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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,331 reviews
:
By J.Chini
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (13/01/2025)
Date of experience: 01/2025

très bonne expérience, je recommande

Bonjour m. Chini,

Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes heureux que votre séjour à l'Azuréa a été satisfaisant et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.

Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (12/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Bon séjour dommage un peu chère pour de la location au mois

By Seyni
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (11/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Très bien, ça correspondait à nos attentes pour un weekend en famille.

By Joe
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (06/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Pratique, mais beaucoup trop vieux

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (05/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Pas très bonne, promesse de salle de sport inexistante sans prévenir le client à l'avance. L'hôtel a été choisi sur cette base. Présence d'un chien chez un client voisin de l'hotel qui n'a pas suffisamment pris en charge son animal lors de notre sortie de l'ascenseur et qui a été très irrespectueux envers ma famille lorsque nous lui avons fait la remarque, ce qui a gaché notre journée.

Cher M. ALIMECK,

Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été entièrement positive. Notre résidence n'a plus de salle de sport depuis plusieurs années et c'est pour cela qu'il n'y a pas de photos et mentions de cette salle de sport sur notre site internet et les sites de réservation avec qui nous travaillons depuis plusieurs années. Nous ne comprenons donc pas ce qui a pu vous induire en erreur et nous en sommes sincèrement navrés. N'hésitez pas à nous contacter pour nous spécifier où est-ce que vous avez lu cette information.
Nous sommes désolés que le comportement de ce chien et de son maître ait gâché votre journée.

Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Emma, Service Qualité
By CHARRON
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (05/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Dans l'ensemble agréable séjour et calme.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (04/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Bien mais logement et déco pas au goût du jour

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (03/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Nous n'avons passé qu'une nuit à 5 dans un appartement prévu pour 6. Tout était très bien.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (03/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Très bonne accueil et très beau studio trés bien situé

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (02/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Satisfait bien placé

Cher M. Zeitoun,

Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait de votre séjour et que vous avez apprécié notre localisation à quelques pas du lac.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Azuréa !
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
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