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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,754 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (15/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Muy bien , muy contenta las instalaciones y muy cerca al lago para pegarse una buena ducha espectacular

By Joe
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (15/12/2023)
Date of experience: 12/2023

L'accueil était parfait et le rapport qualité/prix très bon, merci. Attention à prévoir le prix du parking (8€) en sus de la chambre qui est quasi obligatoire car aucune place visiteur.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (15/12/2023)
Date of experience: 12/2023

RAS bon rapport qualité prix

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (13/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Très bon accueil, chambre propre, petit déjeuner un peu maigre pour le prix.

By Ornella
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (12/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Plusieurs que je viens dans cet établissement
C'est toujours un plaisir

Chère Ornella,

Un grand merci pour votre fidélité ! Nous sommes heureux de lire que notre résidence hôtelière à côté du Lac du Bourget vous plaît pour vos séjours à Aix-les-Bains !

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
Bonne journée,
Emma
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (11/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Endroit parfait pour se ressourcer près du lac

By Albert
Group
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (11/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Muy bien cuidados los apartamentos, una experiencia genial en un bonito pueblo

By Jc
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (11/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Belle appartement et bien situer ..point négatif..après une douche plus d'eau chaude ..et dame de lacceuil pas très agréable

Cher JC,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes enchantés de voir que vous avez aimé votre appartement tout équipé ainsi que notre emplacement à deux pas du lac du Bourget. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas eu assez d'eau chaude. Le cumulus est assez grand pour plusieurs douches, il se peut qu'il n'ait pas eu le temps de se remplir complètement entre le départ de l'ancien client et votre arrivée.
Veuillez nous excuser si vous n'avez pas été accueilli professionnellement et chaleureusement. Nous transmettons votre remarque à la responsable de la résidence.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
By Dudragne
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (11/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Très agréable du début à la fin, nous reviendrons.

By Llinalaur
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (10/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Me encanto todo ,sobre todo la atención de la señorita recepcionista, que me ha solucionado todos mis inconvenientes,sin ningún problema,muchas gracias

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