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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,865 reviews
:
By Jeremie
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (22/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Extremement déçu par cet endroit. Expérience très mauvaise.

Cher Jeremie,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre objectif est d'offrir à chaque client un séjour confortable et agréable, et nous sommes attristés de ne pas avoir pu le faire pour vous. Nous apprécions tous les commentaires qui nous permettent d'améliorer nos services et prestations et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir.

Très cordialement,
Emma, Service Qualité
By Christelle
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (22/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Hôtel bien situé. Chambre calme

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (22/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Bien par l'hôtel mais dommage car un groupe de jeunes se sont éclaté jusqu à 4h donc mauvaise nuit dommage

By Benatoui
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (21/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Appartement propre mais nous avons eu froid !

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (21/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Tout c'est bien passé mais l'appartement est très vétuste et le petit déjeuner cher pour la prestation reçu

By MIQUET Pierre
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (19/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Appartement fonctionnel et bien équipé où nous avons passé un séjour agréable. Nous aurions apprécié d'avoir plus de précisions concernant l'accès au parking d'autant plus qu'il n'y a pas de place dans la rue pour stationner. Mais sinon, rien à redire.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (18/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Très satisfaisante, parking en sous-sol apprécié

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (16/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Contente de mon séjour

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (15/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Pas de grandes exigences. Un peu plus de sourire. Une salle de petits déjeuner plus chaleureuse

By Mrs L
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (15/01/2024)
Date of experience: 01/2024

C'était affreux nous ne sommes pas restés une heure, tellement l'appartement était peu accueillant et d'une netteté douteuse.

Chère Mme Lagrange,

Nous sommes navrés de lire que votre appartement ne correspondait pas à vos attentes. La Responsable de Résidence l'a contrôlé suite à votre départ, elle nous a confirmé qu'il y avait des traces d'usure, mais aucun manquement au niveau de la propreté.

Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience ;
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
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