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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,699 reviews
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (14/09/2023)
Date of experience: 09/2023

e sejour aurait pu se passer bien mieux.
Beaucoup des désagréments subis sont dus à l'appartement et non au personnel.
Mais nous avons payé le tarif plein comme les autres résidents de l'hôtel et n'avons reçu aucune compensation financière, ni geste commercial et ça ce n'est pas normal.
De plus vous êtes au courant de ce problème d'écoulement d'eau qui rends la terrasse de l'appartement 104 inutilisable, mais vous ne le réglez pas,
Je suis donc vraiment déçu de mon séjour dans votre établissement.

Cher Client,

Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas pu profiter de votre terrasse à cause de la pluie, cependant, nous ne sommes pas responsables de la météo. Aucune terrasse, ni balcon, n'est vraiment protégé de la pluie, étant donné qu'ils sont en extérieur, et quand il pleut, il est malheureusement compliqué pour nos clients de profiter de leur balcon.

Espérant vous accueillir à nouveau pour un séjour ensoleillé ;
Bien cordialement,
Emma, Service Qualité
By Andreas Vogel
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (13/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Ich komme regelmäßig gerne in dieses unkomplizierte Hotel.

By Coquard.h
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (11/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Expérience globalement satisfaisante

By JM
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (09/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Bien situé, au calme, spacieux

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Bonne localisation, l appartement choisi était à la bonne taille et confortable.

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (06/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Très bon séjour avec belle vue bon petit déjeuner

By Sebastien
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (06/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Bonne expérience et bon cadre pour ce reposer en vacance

By DESCHAMPS-BERGER
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (05/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Excepté l encombrements des parties communes au 4 eme étage avec des tuyaux de climatisation et le manque de lumière aussi du à des amplitudes grillées . La prestation est convenable . Un gros plus pour la vue même si une pergola serait là bien venu surtout pour profiter du balcon pleinement comme les balcons de la résidence en face .

Cher M. DESCHAMPS-BERGER,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes ravis de lire que dans l'ensemble votre séjour a été satisfaisant et que vous avez aimé la vue depuis votre terrasse. Nous transmettons vos retours sur les parties communes à la responsable de la résidence. Pour ce qui est de la terrasse, pour des questions de sécurité, nous ne pouvons pas installer de toiles ou de parasol.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (05/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Très bien nous avons passé un très bon séjour.

By Goutarot
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Grand appartement très agréable bien agencé et hôtesse a notre écoute et souriante

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