By Sylvain
Family
40-49 years
Reviewed:
3 years ago
(18/08/2023)
Date of experience:
08/2023
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed:
3 years ago
(18/08/2023)
Date of experience:
08/2023
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed:
3 years ago
(17/08/2023)
Date of experience:
08/2023
By De vreese
Couple
20-29 years
Reviewed:
3 years ago
(16/08/2023)
Date of experience:
08/2023
By Leclercq
Family
30-39 years
Reviewed:
3 years ago
(15/08/2023)
Date of experience:
08/2023
By Famille Martinet
Family
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(13/08/2023)
Date of experience:
08/2023
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed:
3 years ago
(13/08/2023)
Date of experience:
08/2023
By Billon-Grand
Family
40-49 years
Reviewed:
3 years ago
(13/08/2023)
Date of experience:
08/2023
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed:
3 years ago
(12/08/2023)
Date of experience:
08/2023
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed:
3 years ago
(12/08/2023)
Date of experience:
08/2023
Horrible
A fuir jusqu’à que la gestion de cet établissement soit confié à des personnes compétentes
Un réfrigérateur HS sans réaction de la part de la directrice c’est prendre le risque d’intoxication pour toute famille et d’une responsabilité pénale lourde !
Nous sommes sincèrement navrés pour le dysfonctionnement du frigo. Les clients précédents ne nous avaient rien signalé mais un nouveau frigo a été commandé dès que vous nous avez fait savoir qu'il ne fonctionnait pas. Concernant la responsable de la résidence, elle ne vous a pas répondu, car vous l'avez contacté dans la soirée, en dehors de ses horaires de travail. Votre requête ne constituant pas une urgence, elle ne demandait pas de réponse immédiate. D'ailleurs, nos équipes en réception ont pu vous aider dès le lendemain en vous proposant de changer d'appartement.
Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience ;
Bien cordialement,
Emma, Service Qualité