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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,699 reviews
:
By C
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (05/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Bon emplacement belle terrasse

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Bien mais bâtiment à rénover et beaucoup plus de nettoyage en extérieur et les balcons

By Vincent
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (03/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Ideaal voor familie.

By Confidentiel
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (02/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Correcte. Mais l accueil et la propreté sont des éléments très important
C’est le reflet de la marque

Cher Client,

Nous vous présentons toutes nos excuses si l'accueil que vous avez reçu n'était pas à la hauteur de vos attentes. Il est important pour nous que tous nos clients soient accueillis chaleureusement et avec professionnalisme. Un rappel de nos procédures et de nos standards de qualité sera fait auprès de nos réceptionnistes. Veuillez nous excuser s'il y avait des manquements au niveau du ménage, il est important de signaler tout dysfonctionnement à nos équipes pour que le nécessaire soit fait. Par exemple, un nouveau ménage aurait pu être fait dans votre appartement.

Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience ;
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (31/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Bon séjour dans l'ensemble
Merci de prévoir des mails de confirmation après validation de la réservation.

By SAINT-PE
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (31/07/2023)
Date of experience: 07/2023

bon séjour pour une nuit ou le principal est là. Cependant il est impératif de faire quelques travaux d'embellissement..

No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (31/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Appartement assez spatieu
Mais manque de propreté.
Petit déjeuner trop cher

Cher Client,

Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour rédiger votre retour d'expérience suite à votre séjour dans notre résidence hôtelière. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'espace de votre appartement. Veuillez nous excuser pour les manquements au niveau du ménage. N'hésitez pas à en informer nos équipes pendant votre séjour qui pourront faire le nécessaire pour que vous passiez un agréable séjour. Nous prenons bonne note que le rapport qualité/prix du petit-déjeuner ne vous a pas convaincu.

Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience ;
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (31/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Hygiène à revoir ce qui gâche la sensation de bien être

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (31/07/2023)
Date of experience: 07/2023

On a passé un moment agréable dans cette endroit. L'appartement était spacieux.
La proximité du lac est appréciable pour aller se baigner ou se promener.
Et il y a des bons restaurants dans le coin.

By Thierry
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (29/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Client depuis longtemps, j apprécie l emplacement, le parking, les tarifs, la climatisation, mais encore une fois ces logements mériteraient un coup de neuf

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