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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,331 reviews
:
By Trinquesse
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (23/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Bel endroit , bien situé mais pas complètement conforme au descriptif

Bonjour Madame Trinquesse,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre résidence à quelques pas du lac.

Nous sommes désolés si certains aspects n’étaient pas complètement conformes à vos attentes. N’hésitez surtout pas à signaler à nos équipes sur place tout ce qui pourrait manquer ou nécessiter une attention particulière. Elles sont là pour rendre votre séjour le plus agréable possible et répondre à vos besoins.

Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour sans fausse note.
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
By JLD
Couple
80+ years
Reviewed: 5 months ago (21/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Expérience sur un Week end de 3 nuits avec une température intérieure insuffisante..

Cher Client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis de voir que dans l'ensemble votre séjour a été satisfaisant mais nous sommes désolés si vous avez eu froid. Vous pouvez régler la température du chauffage à votre convenance, si vous ne trouvez pas comment, n'hésitez pas à demander à nos équipes de vous aider.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
By Lieber
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (20/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Tres bon hotel, cuisine complet, grande lit, sale bain aissi grande et tout propre.

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (20/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Agréable de par l'emplacement.

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (19/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Avantages : spacieux
Toilettes séparé
Inconvénients :.propreté ,vieillot

By Voisin
Family
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Satisfait , rien à redire

No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 5 months ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Pour le prix c’est correct

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Bien pour la taille, présence de poussière au sol et sur certains meubles. Accueil peu souriant

Bonjour M. Lacour,

Les retours de nos clients nous aident pour améliorer nos services et prestations et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la superficie de votre appartement et nous vous présentons nos excuses pour la poussière qui n'avait pas été nettoyée. Nous avons fait remonter vos commentaires à ce sujet et sur l'accueil à la responsable de la résidence.

Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour un séjour sans fausse note.
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
By Vignal
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Bonne localisation, bâtiment un peu béton, prestations simples et propre

By CORDY Pierre
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

dommage ......hotel mal isolé la propreté laisse à désiré

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