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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,655 reviews
:
By Bontemps
Alone
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (06/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Séjour agréable, un bel appartement fonctionnel.

By Ruiz
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (05/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Par rapport à laccessibilité, expérience très moyenne.
Cest dommage car la vue au 3 eme est belle et lappartement est grand.
A lissue de notre séjour nous avons demandé à voir lautre appartement PMR pour voir si le WC et le chauffe eau étaient positionnés au même endroit: cest différent donc possible pour moi. Par contre, lappartement est au 1 er avec vis à vis sans vue.. Nous hésiterons donc à revenir.
A noter quau 3eme, les murs des couloirs extérieurs ne sont pas très engageants, les portes pourraient être aussi repeinte Une petite rénovation serait nécessaire .

Chère Mme Ruiz,

Les retours de nos clients nous sont précieux afin de pouvoir améliorer nos prestations et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous avons bien suivi les normes pour aménager nos appartements PMR mais il est vrai que seul des personnes en situation de handicape peuvent vraiment nous dire si les aménagements ont du sens et sont accessibles, nous avons donc bien pris note de vos remarques.

Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience ;
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Super à part d'avoir à payer pour le parking.

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (05/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Seul lemplacement vaut le coup. Pour le reste je le déconseille vivement.

By Bardet Manuela
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (04/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Moyen mais sans plus. Malheureusement, pas très convaincus.

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (04/09/2022)
Date of experience: 08/2022

Bonne expérience dans cet hotel

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (03/09/2022)
Date of experience: 08/2022

Globalement insatisfait.
Rapport qualité prix désastreux.
Bâtiment trop imposant pour faire penser à une résidence de tourisme 3 étoiles...

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (03/09/2022)
Date of experience: 09/2022

deception personel pas a la hauteur pas agreable pas sourients

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (02/09/2022)
Date of experience: 08/2022

Bien mais des petits détails crispants comme le parking en supplément, la machine à café à disposition dans la chambre mais une fois sur place on découvre qu'elle ne fonctionne qu'avec des capsules spéciales, en vente à 50 cents à l'accueil.

By Montaland
Friends
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (02/09/2022)
Date of experience: 08/2022

Appartement sale a notre arrivée ménage pas fait , trouvé des chose par terre ...

Chère Mme Montaland,

Nous pouvons vous assurer que le ménage avait bien été fait dans votre appartement avant votre arrivée. Cependant, nous vous présentons toutes nos excuses s'il y a eu des oublis et des manquements. Il est important de les signaler à nos équipes en réception afin qu'un nouveau ménage de votre appartement soit planifié.

Espérant vous accueillir à nouveau prochainement pour une meilleure expérience;
Bien cordialement,
Emma, Service Qualité
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