ResidHotel Azurea hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,757 reviews
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (06/12/2022)
Date of experience: 12/2022

correcte, l'hôtel aquakub est moins cher et plus accueillant

By Maillet-Contoz
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/12/2022)
Date of experience: 12/2022

L'hôtel est impersonnel, manque de chaleur, l'éclairage de la chambre comme de la salle de bain est lugubre !

Cher M. Maillet-Contoz,

Les retours de nos clients nous aident à nous améliorer et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous prenons bonne note de vos impressions sur l'ambiance et l'atmosphère de l'appartement ainsi que vos retours sur l'aménagement de la salle de bains.

En espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience;
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
By augeraud
Friends
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (28/11/2022)
Date of experience: 11/2022

je ne recommande pas du tout, d'autres établissements proposent mieux pour moins cher, les photos sont trompeuses

Chère Mme Augeraud,

Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'a pas été satisfaisant. En ce qui concerne le check-in, vous êtes arrivée un jour plus tôt que prévu, notre réceptionniste a mis plus de temps qu'à l'ordinaire, car elle a dû modifier votre réservation. Veuillez nous excuser pour la vaisselle manquante, il est important d'en informer nos réceptionnistes pour qu'ils vous amènent de la vaisselle supplémentaire. Pour ce qui est du chauffage, nous referons un point avec nos équipes sur son fonctionnement, mais dans le cadre de notre démarche RSE et conformément aux directives de l'Etat, il est toujours réglé à 19°C.

En espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience;
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
By Baubet
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (28/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Très bien.
Par contre le parking à 06 euros alors que le portail est resté ouvert nous avons moyennement apprécié

By Davoine
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (28/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Pour notre week end, le logement ResidHotel correspondait très bien à notre attenteavec un très bon rapport qualité/prix. Son emplacement est idéal pour des ballades le long du lac.

By Avril Régis
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (27/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Très bonne expérience, à renouveler

By marbey
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (25/11/2022)
Date of experience: 11/2022

appart 310, spacieux et clair, parfait pour un séjour même avec des enfants. bien équipé

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (25/11/2022)
Date of experience: 11/2022

c'était trés bien .

By Der Tomassian
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (21/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Excellent rapport qualité prix

By Coquard
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (18/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Excepté le problème de propreté à notre arrivée nous avons été globalement satisfait de notre séjour chez azzurea. Je tiens à faire remarquer que pour s excuser du problème de nettoyage la direction a fait un geste en nous offrant un petit déjeuner à chacun.

Back to Top CERTIFICATE what's this?