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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,663 reviews
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (09/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Situation idéale, les appartements auraient besoin dun lifting, point positif le parking
La climatisation a heureusement été installée depuis lannée dernière. La vue depuis la terrasse des logements du premier étage est a moitié barrée par le mur du bâtiment de réception
Les accès pourraient être mieux aménagés
Il manque le petit quelque chose pour que lendroit soit vraiment chouette

Cher Etienne, Nous vous remercions de votre fidélité, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre toute nouveau système de climatisation. Les vues diffèrent en effet en fonction des appartements et de leur typologies, n'hésitez pas à nous faire part de vos préférences lors de votre prochaine réservation, nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire. Ce sera aussi l'occasion de nous dire quel est ce petit quelque chose qui manque ;) Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Azurea, nous vous souhaitons une agréable fin d'été. Bien à vous, Karine / Service Qualité
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (08/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Très positif : la localisation proche de la plage et du port, le calme, la vue sur le lac, le confort de la chambre, l'amabilité de la réceptionniste, le fait de pouvoir laisser la voiture au parking après le check-out.

Le moins bien : un volet et non seulement le rideau serait mieux, un freezer plus froid, un parking inclus et non en sus serait un plus.

Chère Coline, Nous sommes très heureux que vous ayez profité de la quiétude de notre résidence près du lac, et vous remercions vivement pour vos éloges que nous transmettons à notre réceptionniste :) Nous prenons note pour vos propositions d'amélioration, concernant le parking nous faisons ponctuellement des opérations promotionnelles lors desquelles il est offert, si ce n'est pas déjà fait, nous vous invitons à vous inscrire à notre newsletter afin de ne rater aucune offre ! Nous vous souhaitons un bel été. Bien à vous, Karine / Service Qualité
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (08/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Un hôtel possible d'y revenir mais en espérant que certaines choses soit changer

Chère Ségolène, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire, cependant nous devons vous avouer que celui-ci nous laisse sur notre faim ... Pourriez vous contacter notre service client à l'adresse service.client@residhotel.com afin de développer vos propos, de façon à ce que nous vous apportions entière satisfaction lors de votre prochain séjour. Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons un bel été.
Bien cordialement,
Karine / Service Qualité
By Michlrr
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (07/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Plutôt bonne pour un court séjour
Emplacement parfait, appartement fonctionnel

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (04/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Cela fait 3 ans que nous sejournons dans cet établissement. Nous reviendrons l'an prochain. Un grand merci !

Chère Denise, mille mercis de votre fidélité et de votre gentillesse, nous sommes toujours ravis de vous accueillir :) A l'année prochaine ! Bien à vous, Karine / Service Qualité
By Sylvain
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (04/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Séjour agréable. Seche cheveux ne fonctionne pas correctement. Concernant le stationnement, sur les 3 places handicapés, 2 étaient occupées par des voitures sans la carte... Aucun contrôle de ce côté là et les autres places de stationnement ne permettent pas aux personnes handicapées de sortir du véhicule.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (04/08/2022)
Date of experience: 08/2022

c'est une usine... on a réservé le parking, en rentrant à 11h, le parking était plein pour moi et au moins 3 voitures qui voulaient s'y garer. Nous avions tous réservé. Pratique du surbooking ...
après plainte pour le parking et la saleté, petit déjeuner offert et parking remboursé. accueil serviable mais désabusé..

By Marie
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (04/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Pas mal dans lensemble mais nous ny reviendrons pas. Il y a meilleur marché pour de meilleurs prestations

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Moyenne. Bien situé, mais manque de propriété et entretien

No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (02/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Dans l'ensemble ,nous étions satisfait et obtenu ce que nous avions réservé,mais le gros point noir concerne la "propreté"

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