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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,660 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (21/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Un appartement spacieux et lumineux, très bien situé, avec une vue sur le lac qui fait tout son charme mais peut être bruyant le soir.

By CAILHE
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (19/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Expérience globale, bonne.
On sent le manque de personnel, mais nous sommes satisfaits de notre séjour à la résidence ainsi qu'à Aix les Bains. Petit appart sympa à rafraîchir peut être, mais très sympa. On y a bien dormi, bâtiment calme pour un week-end du 14 juillet.

Cher M. Cailhe,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions et suggestions, nous sommes heureux de lire que globalement votre séjour s'est bien passé. Il est vrai que, comme beaucoup d'autres établissement de tourisme, notre équipe n'est pas au complet, mais nos collaborateurs mettent quand même tout en œuvre pour que nos clients passent d'agréables séjours.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (19/07/2022)
Date of experience: 06/2022

dans l'ensemble bien

By ISTRIA
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (19/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Appartement bien situé mais qui mériterais un peu de rafraîchissement. Laccès au garage dévastait avoir une porte neuve et enlever les toiles daraignées. Manque la notice de la Clim

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (18/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Très bon séjour mais des points peuvent être améliorés et tarif cher car il faut payer le parking en plus et les capsules de café !!

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (18/07/2022)
Date of experience: 07/2022

je n y retournerai pas

By Pillet
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (18/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Appartement très spacieux et fonctionnel
Dommage quil ny ait pas la clim , nous avons séjourné alors quil fesait plus de 40 degrés

By Julien
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (18/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Les chambres sont correctes hormis le bruit du chauffe eau la nuit, par contre laccès au local vélo est à revoir.

By Goncalves
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (18/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Je trouve inadmissible qu'à notre arrivée on nous dise qu'il n'y a pas de parking de dispo et que celui ci était payant.
J'ai bien regardé sur la resa et à aucun moment un parking payant et limitz en nombre de place est évoqué.
Et devant le fait accompli comme ça est vraiment limite sur une chambre à 220 e la nuit

Cher M. Goncalves,

Nous ne comprenons pas votre commentaire. Vous avez réservé sur le site Booking.com où il est explicitement écrit : "Un parking privé est disponible sur place (uniquement sur réservation) au tarif de 6 EUR par jour." Nous sommes navrés si vous ne l'aviez pas vu au moment de la réservation mais de notre côté nous avons bien mis toutes les informations nécessaires à disposition de nos clients.
Nous espérons que malgré cela, vous avez apprécié votre appartement tout équipé et que nous vous accueillerons à nouveau prochainement.

Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (17/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Bonne expérience mais prix très élevés

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