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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,598 reviews
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (04/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Bien jolie vu bien équipé.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/05/2022)
Date of experience: 04/2022

réveillé en pleine nuit ,je me croyait déja au petit matin vu la lumiere qui débordait sur le contour des rideaux , mais aprés avoir regardé l'heure ,grande décèptions ,l'éclairage extérieur reste allumé toute la nuit ,quel dommage ......

Chère Cliente,

Nous sommes sincèrement navrés pour le dérangement causé par la lumière. Nous faisons part de votre commentaire à la responsable de la résidence pour qu'elle voie ce qu'il est possible de faire afin d'éviter que de prochains clients soient dérangés comme vous l'avez été. Nous espérons que vous avez apprécié le reste de votre séjour et que nous vous accueillerons à nouveau prochainement pour une meilleure expérience.

Bien à vous,
Emma, Service Qualité
By Poulain
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (02/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Très bonne expérience, je reviendrai et recommande

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (01/05/2022)
Date of experience: 04/2022

en sejour pour 2 nuits appartement sombre et coincé entre 2 immeubles

By Philippe
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (01/05/2022)
Date of experience: 04/2022

Un séjour agréable. Un appartement très fonctionnel et bien situé (à 5 mn du lac à pied). Un accueil courtois et un petit déjeuner très correct sur tout au regard du prix demandé.

By Ferré
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (01/05/2022)
Date of experience: 04/2022

Résidence calme et bien situé

By Carole
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (30/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Bon séjour, lieu agréable, on reviendra

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (30/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Très reposant et ressourçant

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (30/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Très bonne surprise comparé à notre hôtel sejour et affaire sur annecy, merci

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (30/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Hôtel bien placé mais certaines choses devraient être améliorés, je pense qu'ils vont faire le nécessaire pour ça , à part ça c'est bien , facile d'accès et le personnel est gentil et à l'écoute

Chère Cliente,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions et suggestions. Les retours de nos clients nous sont précieux afin de nous améliorer et le vôtre a bien été transféré aux services concernés pour que le nécessaire soit effectivement fait, notamment notre service Housekeeping et notre service technique. Nous sommes ravis de lire que malgré tout vous avez apprécié le professionnalisme de nos équipes et notre emplacement.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
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