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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,599 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (16/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Satisfait la vue est superbe

By Bolle
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (15/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Location pour 3 semaines en tant que curiste j'ai eu droit à 3 semaines de travaux ( installation de clims: perceuse à percussions) super pour pouvoir se reposer .Ce qui est le plus honteux c'est de ne pas avoir été prévenu à la réservation !!!!Vous vous dites résidence hostelliere mais vous n'avez rien de lhôtellerie .La résidence vieillie et mal entretenue ,sale et sans attrait

Chère Mme Bolle,

Nous sommes effectivement en train d'installer la climatisation dans les appartements mais nous avons fait en sorte que les bruits les plus dérangeant n'aient lieu que du milieu à la fin de matinée et en milieu d'après-midi, horaires où nos clients sont le plus probablement en train de profiter d'Aix-les-Bains, son lac, son centre-ville et ses thermes. Nous sommes sincèrement désolés si l'aménagement de ces horaires ne correspondait pas à votre planning et pour le dérangement que cela a causé.

En espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience;
Bien cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (15/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Court séjour pour découvrir le Lac du Bourget. Résidence bien située puisqu'à quelques pas du lac. Dommage que le parking soit payant...

By Catherine
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (15/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Très bonne, appartement bien équipé, calme tout en étant proche du lac

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (13/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Bonne expérience
Nous reviendrons
Et nous recommanderons à nos proches

By vandamme sylvain
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (11/04/2022)
Date of experience: 04/2022

déçu et pas certain de repasser par azuréa

Cher M. Vandamme,

Nous vous présentons toutes nos excuses pour les dysfonctionnements techniques et au niveau du ménage. Nous avons fait remonter votre commentaire aux services concernés. N'hésitez pas non plus à les signaler à nos équipes en réception pendant votre séjour pour que le nécessaire soit fait à ce moment-là pour que vous profitiez pleinement de votre appartement tout équipé.

En espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience ;
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (10/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Satisfaite de ce séjour. Rapport qualité-prix excellent.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (09/04/2022)
Date of experience: 04/2022

appartement bien - parking très appréciable

By Mr piquet
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (07/04/2022)
Date of experience: 04/2022

bonne expérience pour une première fois se sera a refaire

No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (06/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Nous sommes déjà venus et nous reviendrons

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