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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,865 reviews
:
By Zazzarino
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (25/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Un expérience satisfaisante avec une résidence bien placée proche du lac et calme.
Cependant la propreté laissait vraiment à désirez

Cher M. Zazzarino,

Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre séjour dans notre résidence hôtelière. Nous sommes sincèrement navrés si nos prestations de ménage n'étaient pas à la hauteur. N'hésitez surtout pas à le signaler à nos équipes en réception afin qu'une intervention de notre équipe de ménage soit programmée dans votre appartement.

Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement ;
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (25/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Exelente séjour, proche du lac et calme

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (24/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Week-end agréable. Reposant . Chambre confortable. Localisation parfaite

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (22/07/2022)
Date of experience: 07/2022

un bel endroit. personnel très agréable. il faut juste améliorer la propreté et ce sera très bien.

By Lignet Panaget
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (22/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Appartement qui demanderait une rénovation. Les photos montrent un aspect plus neuf que la réalité c'est dommage car on est un peu déçu en arrivant. Par contre excellente situation, accès au lac pratique.
Il faudrait ajouter du salé au petit déjeuner pour qu'il soit intéressant.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (21/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Un appartement spacieux et lumineux, très bien situé, avec une vue sur le lac qui fait tout son charme mais peut être bruyant le soir.

By CAILHE
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (19/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Expérience globale, bonne.
On sent le manque de personnel, mais nous sommes satisfaits de notre séjour à la résidence ainsi qu'à Aix les Bains. Petit appart sympa à rafraîchir peut être, mais très sympa. On y a bien dormi, bâtiment calme pour un week-end du 14 juillet.

Cher M. Cailhe,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions et suggestions, nous sommes heureux de lire que globalement votre séjour s'est bien passé. Il est vrai que, comme beaucoup d'autres établissement de tourisme, notre équipe n'est pas au complet, mais nos collaborateurs mettent quand même tout en œuvre pour que nos clients passent d'agréables séjours.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (19/07/2022)
Date of experience: 06/2022

dans l'ensemble bien

By ISTRIA
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (19/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Appartement bien situé mais qui mériterais un peu de rafraîchissement. Laccès au garage dévastait avoir une porte neuve et enlever les toiles daraignées. Manque la notice de la Clim

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (18/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Très bon séjour mais des points peuvent être améliorés et tarif cher car il faut payer le parking en plus et les capsules de café !!

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