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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,661 reviews
:
By Margier
Friends
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (28/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Moyen il ya bien mieux comme hôtel pour le même prix nous avons regretter notre choix.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (28/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Loin d'être satisfait pour une première expérience...

Cher Client,

Nous sommes navrés d'apprendre que votre premier séjour n'a pas été satisfaisant. Il est important d'informer nos équipes en réception si votre appartement ne vous convient pas ou s'il y a des dysfonctionnements. Lorsque notre réception est fermée, vous pouvez appeler notre numéro d'urgence affiché en réception et dans les appartements.

En espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience;
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (26/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Jai passé un super moment en famille. La proximité avec le Lac du Bourget était très appréciable

By Manu
Friends
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (26/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Bonne expérience. A recommander

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (25/02/2022)
Date of experience: 02/2022

L hôtel est récent mais manque d entretien et de soin.

Cher Client,

Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été entièrement satisfaisant. Nous faisons remonter votre remarque sur l'entretien de la résidence aux services concernés.

En espérant vous accueillir à nouveau prochainement pour une meilleure expérience;
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
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Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (25/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Le sejour était bien passé

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (24/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Bon accueil. chambre agréable

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (24/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Beaucoup de personnes venaient sonner à la porte pendant la journée, pour un rendez-vous soit disant, étrange et dérangeant...

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Appartement très bien, accueil et propreté très moyen « attention »

No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (22/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Mauvaise du à une très mauvaise insonorisation. Jai eu droit à la musique des voisins jusquà 22h30 ainsi que leurs ébats, sans compter la cloison et mon lit qui « vivraient » en fonction de leur activités !!!!
Ainsi que le petit déjeuner avec le pain et les viennoiseries qui nétaient pas « frais »!

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