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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,332 reviews
:
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (21/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Nous avons séjourné 1 nuit qui s’est très bien passée. La literie est très top.

By Ponton
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (21/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Juste un problème pour trouver l accueil, pas un paneau vers parking du lac

By BOURGEON Jean-Luc
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (20/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Comme à chaque fois, nous très ravi de notre séjour et de cette Hôtel vraiment très bien.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (19/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Assez calme pour le mois d'octobre.
Bien situé, Pour promenades au lac. Pas loin du centre.

By Meloni
Family
20-29 years
Reviewed: 6 months ago (19/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Déception au rdv. encore une structure qui investie dans la com' et les belle photo. L'établissement est glauque. Heureusement que l'accueil est bon.

Chère Méloni,

Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez été déçue par votre séjour et que nous n'avons pas su répondre à vos attentes. Nos équipes se tiennent à votre disposition tout au long de votre séjour, n'hésitez pas à les solliciter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Elles mettront tout en œuvre pour s'assurer que vous passez un agréable séjour.

Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (19/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Très bonne expérience dans un endroit calme avec une très belle vue

By DAVID
Business
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (17/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Bien dans l'ensemble

By LECOCQ
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (17/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Depuis les 10 dernières années les directrices changent tout le temps.il est à noter que des efforts ont été fait. Changement de mobilier peinture, parquet ,.une poignée de relèvement pourrait mis en place dans les toilettes. Installer des douches à la place des baignoires dans certains studios.

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (16/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Nous sommes très satisfait. Nous avons eu affaire à du personnel très accueillant, compétant et à l'écoute. L'appartement était très agréable avec une jolie vue sur le lac dAix les Bains. Nous reviendrons dans cette résidence

By Boulot karine
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (15/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Nous reviendrons, agréable séjour, appartement très sympa calme et près du lac.

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