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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,865 reviews
:
By Francoise
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (16/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Un peu déçue.... mais un très bon point pour la literie qui est très confortable

Chère Françoise,

Nous sommes navrés de lire que votre séjour a quelque peu été décevant. S'il y a des dysfonctionnements ou des manquements dans votre appartement, n'hésitez surtout pas à en informer nos réceptionnistes pour qu'ils puissent faire le nécessaire pour y remédier. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout de même pu apprécier le confort de notre literie.

En espérant vous accueillir à nouveau pour un séjour sans fausse note.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (16/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Idéal pour un séjour à Aix-les-Bains aparthotel près du lac et du centre ville.

No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (16/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Très correct pour le prix

By Nadou
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (15/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Hôtel sympa, appartement très grand et bien isolé, tres contente de mon séjour

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (14/05/2022)
Date of experience: 05/2022

A chaque problème, une solution, Personnel incroyable, très réactif et sympa.
Merci.
Tout c'est bien passé.
Lits et oreillers super confortables

By Lorena
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (13/05/2022)
Date of experience: 05/2022

L'appartement hôtel aurait besoin d'être rénové et entretenu. Par ailleurs l'accueil peut être amélioré.

By Bourahla
Friends
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (13/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Literie confortable. Bien équipé

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (09/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Très moyen et abord vieux

Chère Cliente,

Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a été que moyen. Nous avons fait part de vos remarques sur le lit et les vitres aux services concernés.

En espérant vous accueillir à nouveau prochainement;
Bien cordialement,
Emma, Service qualité
By Lecieux
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (09/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Nous sommes des habitué et reviendrons

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (09/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Magnifique chambre avec terrasse et vue sur le lac
Point négatif la marche est trop haute pour laccès à la terrasse il faudrait une marche intermédiaire
Idem pour la baignoire qui est trop haute.
Salle de bains manque déclairage

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