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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,865 reviews
:
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (09/05/2022)
Date of experience: 05/2022

En totale adéquation avec nos besoins pour ce week end

By Evelyne
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (09/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Emplacement très bien. cuisine pratique avec des enfants. Les Chaises intérieures devraient être échangées avec les chaises extérieurs qui sont moins larges et plus faciles à manier. Ménage à revoir ! Parking trop cher (nous nous sommes garés dehors). Manque un petit four. Les poêles sont très très usées et sales. Le lave vaisselle ne lave plus très bien : reste de dépôt de produit sur la vaisselle.

Chère Evelyne,

Les retours de nos clients nous aident à nous améliorer et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre emplacement à proximité du lac. Nous prenons bonne note de votre suggestion d'échanger les chaises extérieures et intérieures. Veuillez nous excuser pour les approximations au niveau du ménage, n'hésitez pas à en informer nos équipes pendant votre séjour pour que le nécessaire soit fait. Votre remarque sur le lave-vaisselle a été transférée à la responsable de la résidence.

Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour sans fausse note.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
By Caudy
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (08/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Agréable surprise ! Hôtel les pieds dans l eau

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (08/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Très bon week-end,nous reviendrons avec plaisir.

By Springaux
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (07/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Bonne proximité du port et des chemins de promenade

By Grimberg
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (06/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Bon séjour et agréable séjour. Un effort doit être fait sur le ménage des chambres et des parties communes

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (06/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Le studio ne reflète pas un 3 étoiles...

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (04/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Bien jolie vu bien équipé.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (02/05/2022)
Date of experience: 04/2022

réveillé en pleine nuit ,je me croyait déja au petit matin vu la lumiere qui débordait sur le contour des rideaux , mais aprés avoir regardé l'heure ,grande décèptions ,l'éclairage extérieur reste allumé toute la nuit ,quel dommage ......

Chère Cliente,

Nous sommes sincèrement navrés pour le dérangement causé par la lumière. Nous faisons part de votre commentaire à la responsable de la résidence pour qu'elle voie ce qu'il est possible de faire afin d'éviter que de prochains clients soient dérangés comme vous l'avez été. Nous espérons que vous avez apprécié le reste de votre séjour et que nous vous accueillerons à nouveau prochainement pour une meilleure expérience.

Bien à vous,
Emma, Service Qualité
By Poulain
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (02/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Très bonne expérience, je reviendrai et recommande

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