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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,865 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (13/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Bonne expérience
Nous reviendrons
Et nous recommanderons à nos proches

By vandamme sylvain
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (11/04/2022)
Date of experience: 04/2022

déçu et pas certain de repasser par azuréa

Cher M. Vandamme,

Nous vous présentons toutes nos excuses pour les dysfonctionnements techniques et au niveau du ménage. Nous avons fait remonter votre commentaire aux services concernés. N'hésitez pas non plus à les signaler à nos équipes en réception pendant votre séjour pour que le nécessaire soit fait à ce moment-là pour que vous profitiez pleinement de votre appartement tout équipé.

En espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience ;
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (10/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Satisfaite de ce séjour. Rapport qualité-prix excellent.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (09/04/2022)
Date of experience: 04/2022

appartement bien - parking très appréciable

By Mr piquet
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (07/04/2022)
Date of experience: 04/2022

bonne expérience pour une première fois se sera a refaire

No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (06/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Nous sommes déjà venus et nous reviendrons

By ROUSSEAU
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (05/04/2022)
Date of experience: 04/2022

nous avons passé un bon séjour

No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (04/04/2022)
Date of experience: 04/2022

On a eu froid et l'appartement sentait la cigarette. Chauffage impossible à régler.

Chère Cliente,

Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous avez eu froid. Il est important de le signaler à nos équipes pour que notre technicien puisse venir contrôler le chauffage de votre chambre et/ou vous proposer de changer d'appartement. Nous sommes aussi désolés pour l'odeur de cigarette. Il est interdit de fumer dans notre établissement, mais certains individus enfreignent notre règlement intérieur. Quand cela arrive, nos équipes de ménage aèrent un maximum l'appartement et utilisent un spray désodorisant et nous sommes navrés si cela n'a pas été suffisant.

En espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience ;
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
By PETIT
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (04/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Bonne prestation, bonne localisation

By BC
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (04/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Hébergement pratique pour une nuit avec service hôtelier

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