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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,761 reviews
:
By Leterme
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (20/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Très bien
Appartement bien situé.
Calme
Parfait pour un séjour court

By Le Corguille
Family
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (20/10/2021)
Date of experience: 10/2021

très satisfaisante, pour la troisième fois.

By Cognee Morgane
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (19/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Déçue par rapport à la première fois.

Chère Mme Cognee,

Nous sommes navrés d'apprendre que ce nouveau séjour dans notre résidence n'a pas été satisfaisant. Veuillez nous excuser pour le kit d'accueil qui n'était pas présent et la vaisselle qui n'était pas propre. Nos équipes auraient dû vérifier que les clients précédents l'avaient bien nettoyée. Un rappel à ce sujet sera fait.

Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour à la hauteur du premier.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (19/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Bonne expérience dans une chambre spacieuse et confortable, le personnel a été très accueillant et disponible.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (19/10/2021)
Date of experience: 10/2021

.........................

By Mini
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (19/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Nous nous sommes senti bien dans cette résidence.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (15/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Belle chambres avec une très belle vue sur le Lac, l'accueil est excellent ! J'ai passée un agréable séjour.

Cher Client,

Nous sommes enchantés de lire que votre séjour a été agréable et que vous avez aimé la vue sur le lac depuis votre appartement ainsi que l'accueil que vous avez reçu.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Aix-les-Bains ainsi qu'à Lyon et à Cannes !
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (14/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Même pour un séjour professionnel, j'aime le principe de l'appart hôtel. J'ai été agréablement surprise de la taille du logement

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (14/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Très bon accueil près du port hôtel calme bonne situation rien à redire sur notre séjour

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (13/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Correcte - parking : rappel aux personnes qui prennent deux places (c'est fréquent - pratiquement tous les jours)

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