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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,599 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (23/06/2021)
Date of experience: 06/2021

tres negative ,tres decevante et nous ne conseillerons pas azurea et residhotel en general.nous aurions du lire les avis qui effectivement sont assez mauvais.

Chère Cliente,

Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été satisfaisant. Nous regrettons que vous n'ayez pas informé nos équipes pendant votre séjour que votre appartement ne vous plaisait pas et que nos prestations de ménage n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Nos réceptionnistes auraient pu, par exemple, vous proposer de changer d'appartement.

Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience.
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
By SAULNIER
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (22/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Excellent établissement, accès parking peu pratique car route circulant et pas d'emplacement pour attendre le temps d'aller a l'accueil

By GD
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (21/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Appartement convenable

By Adam
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (21/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Très satisfaisant près à revenir

By Bilecka Patrick
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (20/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Une très bonne surprise. Placé idéalement près du lac et assez proche du centre. Appartement propre et confortable. Peut-être juste un petit regret, il faisait très chaud et l'appartement n'est pas climatisé. Mais bon, il y avait un bon ventilateur.

Cher M. Bilecka,

Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre résidence hôtelière l'Azuréa et que vous avez notamment apprécié le confort de votre appartement. En ce qui concerne la climatisation, le projet est en cours et nous espérons pouvoir installer un système de climatisation au plus vite.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
By Lorgnier
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (20/06/2021)
Date of experience: 06/2021

L'appartement est idéal pour un long séjour mais il manque la climatisation et des placards dans la salle de bain.

By St-Jacques
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (20/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Douce, sportive, cadre enchanteur.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (19/06/2021)
Date of experience: 06/2021

La vaisselle était juste en quantité , surtout pour les couverts . Sans cela rien à redire sur l'appartement et le personnel .

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (19/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Bon séjour mais je pense que l'été ce doit être très bruyant

No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (15/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Accueil pas terrible avec erreur lors du paiement de la part de la personne nous accueillant. L'appartement n'était pas nettoyer correctement du tout table cuisine et sol très sale.....

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