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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,666 reviews
:
By Ribeiro
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (06/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Très calme jolie endroit à proximité de tous c'est super.

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (06/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Excellant séjour. Nous reviendrons si nous revenons dans le secteur

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (05/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Bon séjour, l'hôtel a bien prit en compte ma demande de chambre avec vu sur le Lac Merci beaucoup !

No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (04/01/2020)
Date of experience: 12/2019

Very good experiences . I comeback

By DEMOL
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (04/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Les appartements sont spacieux, bien agencés. Je recommanderais sans soucis.
Le seul problème reste le petit déjeuner que nous n’avons pas pu prendre.

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (03/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Une nuitée.
Les plus : la localisation
Les moins : le petit déjeuner / il n’y a pas de machines à café/boisson/ snacks à dispositions.
Ma note globale sur 10 serait de 4-5

By Buatois
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (03/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Très bien bonne literie propreté

By chevallier
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (02/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Rien à redire sur la chambre en elle-même ou l'accueil, toutefois, résidence qui commence à se défraichir au niveau des espaces communs et insonorisation problématique à moins que nos voisins étaient particulièrement bruyant ce WE là (chaises et autres meubles traînés sur le sol et ce, dès 7h du matin).

No Public Name
Couple
<20 years
Reviewed: 6 years ago (02/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Mon expérience globale et dans l'ensemble bonne mais il y a une chose pour la qu'elle je ne voudrais pas revenir c'est que dans la nuit du 31 décembre 2010 au 1er janvier 2020 un homme et réussi à rentrer dans la chambre /appartement alors que notre porte était fermée à clef j'aurais aimer avoir des explication, la personne était alccoliser mais nous ne pouvions pas savoir sa réaction quand il était rentrer dans la chambre/cuisine et qu'il ai été surpris de nous voir, l'accueil trouve cela pas grave et un peu bizarre car ils avaient les double des clef, donc moi je voudrais bien savoir comment a t'il fait pour rentrer dans notre appartement alors que la porte était fermer à clefs, mon copain et aller rendre les clef à ma place pour éviter que je face scandale à l'accueil.

Chère Cliente,

Nous sommes vraiment désolés pour ce qu'il s'est passé. Nous ne comprenons pas comment cela a pu arriver, le double des clés était en sécurité à la réception et aucun pass n'a été perdu. Nous pensons que la porte d'entrée de l'appartement n'était peut-être pas bien fermée. La responsable à qui votre conjoint a parlé n'a en aucun cas minimisé ce qu'il s'est passé, nous sommes navrés si c'est l'impression que vous avez eue, elle était juste surprise puisque qu'aucune clé ne manquait.

En espérant vous accueillir à nouveau dans l'une de nos 20 résidences en France;
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (02/01/2020)
Date of experience: 01/2020

très bon petit-déjeuner

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