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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,600 reviews
:
By Alexander
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (24/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Meine Frau und ich, wir sind mit den mehreren Aufenthalten im Hotel sehr zufrieden.
Seit Jahren machen wir zwischen Stopps in diesem Hotel.
Vielen Dank an alle Hotelmitarbeiter.

Sehr geehrte Kunden,
Wir danken Ihnen für Ihre Treue und freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden sind. Vielen Dank, dass du deine Gedanken mit uns teilst.
Unser gesamtes Team wünscht Ihnen alles Gute für dieses neue Jahr.
Wir freuen uns darauf, Sie bald bei uns zu sehen.
Mit freundlichen Grüßen.
Isabelle/Qualitätsabteilung
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (23/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Cadre agréable pas trop loin du centre ville et promenade le long du lac

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (22/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Très satisfait globalement du rapport qualité prix !

By Baubet
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (22/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Très bon séjour , bon emplacement

By Metzger
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (19/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Séjour agréable mis à part un bruit de voisinage tard dans la nuit mais c'était le seul désagrément non imputable à l'hôtel (chaises tirées de façon intempestive, voix fortes). Nous renouvellerons cette destination.

Cher Pierre,
Nous avons été heureux de vous accueillir à l’Azuréa et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié la disponibilité de notre équipe de réception, la superficie de votre appartement, la propreté des lieux ainsi que notre service petit déjeuner. En revanche, nous regrettons de lire que vous avez été incommodé par le bruit d’un voisinage indélicat.
Il ne faut pas hésiter dans ce genre de situation à vous rapprocher de notre équipe de réception afin qu’une solution vous soit apportée rapidement et que vous puissiez profiter pleinement de votre séjour.
Nous vous adressons nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année et nous espérons avoir prochainement le plaisir de vous revoir chez nous.
Bien cordialement.
Isabelle/service qualité
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (15/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Très agréable et reposante

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (14/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Excellent très calme

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (14/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Très bien pour petit sejours

By MOROTH
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (10/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Résidence bien située. Stationnement compliqué, heureusement nous avions réservé le parking en sous sol. Appartement agréable et spacieux.

Chère Florence,
Nous vous remercions d’avoir choisi notre résidence Azuréa lors de votre venue à Aix les Bains.
Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous vous adressons nos meilleurs pour cette nouvelle année et nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement à l'Azuréa ou dans l'une des résidences de notre groupe.
Bien cordialement.
Isabelle/service qualité
By HACHE JOSETTE
Family
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (09/01/2019)
Date of experience: 01/2019

c est dommage pour n avoir pas pris petit dej..........mon experence pour nous retrouver tous dans cette belle station d AIX...fut concluante....il se peut que je revienne sur un studio ou 1 chambre plus pres des thermes...j ai apprecie aussi la salle de sports ou je suis allee 3 fois...toujours toute seule...pas grave....pas bien gere sans voiture....venue par tgv .....personnes famille qui habitent Grenoble et la region aix ont decouvert vos installations et si trouvaient bien surtout par les promenades du lac....etc....BONNE ANNEE

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