ResidHotel Azurea

Bonne expérience, super balcon, appartement bien équipé et spacieux mais l’architecture du bâtiment est un peu trop industrielle au regard de la ville. Les rambardes métalliques avec des grilles sont prenantes et masquent tout l’environnement et d’autant plus le lac !
Les lamelles de bois qui séparent les appartements : deux lames étaient espacées et le voisin regardait au travers.

Très bonne accueil.tout était très bien ,à part le parking où ccest très compliqué pour se garer.

Résidence bien située

Je remercie l'équipe de nous avoir surclassé pour la chambre (j'avais pris un appartement pour 4 et il s'avère que nous avions une chambre en plus, merci beaucoup). Toutefois, l'état de la cuisine était déplorable. La hotte dégoulinait de gras, le sol était très sale.

Place de parking trop étroite - comme toujours - et manœuvrabilité dans l'espace parking difficile.

Déjeuner très banale un peu cher pour cette prestation. Par contre le meuble hotte non nettoyer ce n'est pas au client de nettoyer et aussi demander de changer une poele car les oeufs ont collés, poubelle ne ferme pas bien (appartement 214). j'ai aussi trouvé le grille pain pleins de poussière. Ménage inclus dans l'appartement qui est inutile pour une semaine et pour 1 personne et d'ailleurs j'ai pris rendez-vous et j'ai attendu 20 mn tout ça pour que mon réponde que ce n'était pas prévu donc j'ai refusé de le faire le vendredi je suis en vacances, vu le problème de personnel, cela n'est pas mon problème j'ai payé l'appartement .

Cela fait la 5eme année que nous venons , c'est vraiment très bien.

Pour une nuit pas plus...localisation est un plus sinon pour le reste mérité un coup de neuf

Nous avions demandé un lit bébé.
A notre arrivée, nous n'en avons pas trouvé.
Nous aurions aimé être prévenus que cette demande ne pouvait pas être acceptée, pour pouvoir trouver une autre solution. Sur le site, il est noté que les lits bébés sont à disposition. Nous ne comprenons pas pourquoi personne ne nous a prévenu que cela n'était pas possible.

Ça avait très mal commencé, heureusement que la responsable de l'établissement a fait tout son possible pour que ça s'arrange, elle a été top et je la remercie encore, elle s'est démenée, pour que notre séjour ne reste pas sur un échec. La pauvre, après un 4 étoiles à Chamonix et avec tout ce qu'il y a à faire, je lui souhaite bien du courage. Beaucoup de clients qu'on a rencontré trouvé vraiment sale les appartement.