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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,766 reviews
:
By Laurencon
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (11/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Residence bien placée. Appartement 410 assez spacieux avec une jolie vue et calme

By leray
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (10/02/2019)
Date of experience: 02/2019

agréable petit séjour

By Feuillee
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (08/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Excellent rapport qualité /prix
Il
Manque juste un portemanteau dans la salle de bain

By BREMOND
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (08/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Très bon emplacement, et rapport qualité/prix incomparable.

By Campos
Family
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (04/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Il faut vous améliorer par rapport a la propreté car avait des mégots sur la table du terrase, du sang dans les rideaux,de la poussière par tout, le baignoire était trop sale ..

Chère Sofia,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des dysfonctionnements au niveau de la propreté lors de votre séjour à L’Azuréa. Cela n’aurait pas dû se produire et nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses. Nous avons fait part de votre commentaire à notre gouvernante afin que cela ne se reproduise plus. Il ne faut pas hésiter à faire part de ce manquement à notre responsable afin que notre service de nettoyage intervienne à nouveau dans votre appartement.
Nous sommes en revanche heureux de lire que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe, la localisation géographique de notre établissement ainsi que votre appartement.
Nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous recevoir dans l’une des résidences de notre groupe.
Bien cordialement.
Isabelle/service qualité
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (04/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Bon rapport qualité prix et bon accueil

Cher Emmanuel,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience à la suite de votre séjour à l’Azuréa et nous sommes contents d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que le rapport qualité prix de nos prestations.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement chez nous.
Bien cordialement.
Isabelle/service qualité.
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (04/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Impeccable j'y retournerai avec plaisir

Chère Pascale,
C’est avec un grand plaisir et une réelle satisfaction que nous prenons connaissance de votre commentaire à la suite de votre séjour dans notre résidence Azuréa.
Nous sommes très heureux de lire que votre séjour chez nous vous a donné entière satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez nous.
Bien cordialement.
Isabelle/service qualité
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (04/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Très bonne expérience prix raisonnable, calme

By Rodolfo
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (03/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Parfait pour le long voyage prévu

Cher Rodolfo,
Ce fut un grand plaisir que de vous accueillir dans notre résidence Azuréa. Nous sommes ravis et satisfaits de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons avoir à nouveau la joie de vous revoir dans notre établissement.
Bien cordialement.
Isabelle/service qualité
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (03/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Bonne expérience malgré la propreté du studio pas optimal.

Chère Ludivine,
Nous vous remercions d’avoir choisi l’Azuréa lors de votre venue à Aix les Bains et de nous avoir fait part de vos impressions. Nous sommes contents de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous avons pris bonne note de votre commentaire sur la propreté et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Il est important de signaler ce dysfonctionnement à notre équipe de réception afin que notre service de nettoyage intervienne à nouveau dans votre appartement.
Au plaisir de vous accueillir prochainement à l’Azuréa.
Bien cordialement.
Isabelle/service qualité
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