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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,646 reviews
:
By Alary
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (24/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Conforme à nos attentes, ni plus ni moins

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Appartement spacieux, confortable. il manquait la cafetière , mais café offert à l'accueil le matin.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Un excent séjour , nous pouvons tout faire à pied. Très calme

Cher client,

Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que l'emplacement idéal de notre résidence.

Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour.

Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (24/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Tout à été parfait
Je recommande cet établissement

No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (22/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Personnel serviable, appartement bien situé, calme, propre, spacieux, avec toutes les commodités, sauf internet dont j'avais besoin pour mon travail, et malgré l'avoir signalé, d'où cette note négative sévère, mais à la hauteur des désagrément subits. J'en suis navré mais préfère le signaler dans l'espoir que ce soit résolu pour les suivants. Me voici à travailler le Week-end pour rattraper le retard encouru, au détriment de ma vie familiale.

Cher client,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’emplacement, le calme et le confort de votre appartement, ainsi que la qualité de notre accueil.

Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour les désagréments liés à la connexion Internet, surtout si cela a eu un impact sur votre travail et votre organisation personnelle. Soyez assuré(e) que nous prenons votre remarque très au sérieux et que nous allons renforcer notre vigilance sur ce point pour éviter que cela ne se reproduise.

Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience sans faute lors d’un prochain séjour.

Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (21/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Excellent séjour. Tout s'est très bien passé.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (20/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Emplacement super et personnel charmant mais structure vieillissante, et personnel pour le ménage à changer.

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (19/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Very good, even though apartment was a little cold and some distance from main station/city centre. But would definitely stay again.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (18/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Nous venons en général 4 fois par an pour un séjour d'une nuit et nous avons choisi cet endroit pour sa localisation et l'espace fourni. Il est situé à mi chemin entre l'Allemagne et le Sud de la France et nous y revenons avec plaisir.

Chère cliente,

Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité ! C'est avec plaisir que nous vous accueillons régulièrement dans notre résidence, et espérons le faire pendant encore de nombreuses années.

Au plaisir de vous recevoir,

Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (18/03/2025)
Date of experience: 03/2025

bien dans l'ensemble

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