Logo de l'établissement ResidHotel Azureahotel logo
Public Reviews Score
81%

"Très satisfait"

Basé sur 3.418 avis
:
Pas de nom public
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 5 semaines (26/05/2025)
Date d'expérience: 05/2025

Nous avons adoré notre séjour et nous reviendrons. Nous l'avons recommandé autour de nous et allons continuer à le faire.

Chère Madame Ginet,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions détaillées sur votre séjour. C’est un réel plaisir d’apprendre que l’emplacement, l’accueil et le confort de la chambre ont pleinement répondu à vos attentes, et que vous appréciez le rapport qualité/prix de notre établissement.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la propreté des vitres et des voilages. Soyez assurée que nous transmettrons cette observation à notre équipe, soucieuse d’améliorer continuellement la qualité de nos prestations.

Votre fidélité ainsi que vos recommandations sont particulièrement précieuses et nous vous en remercions.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi satisfaisante.

Bien cordialement,
Lucas, Service Qualité
Pas de nom public
Entreprise
60-69 ans
Commenté: il y a 5 semaines (26/05/2025)
Date d'expérience: 05/2025

Le chocolat au lait du petit déjeuner est infecte ce n'est que de l'eau

Chère Madame Moya,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour. Nous sommes heureux de lire que l’accueil, la propreté ainsi que l’hébergement ont répondu à vos attentes et que notre emplacement vous a satisfait.

Nous regrettons sincèrement que le chocolat au lait du petit déjeuner n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque nous est précieuse et sera transmise à notre équipe afin d’améliorer la qualité de ce service.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi satisfaisante.

Bien cordialement,
Lucas, Service Qualité
De Jorge
Famille
30-39 ans
Commenté: il y a 5 semaines (24/05/2025)
Date d'expérience: 05/2025

aceptable por el precio

Pas de nom public
Couple
70-79 ans
Commenté: il y a 6 semaines (22/05/2025)
Date d'expérience: 05/2025

Satisfait de la situation mais résidence à relooker partiellement

Pas de nom public
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 6 semaines (21/05/2025)
Date d'expérience: 05/2025

Pas digne d un 3 étoiles. Manque d entretien.

Cher/Chère Ginet,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l'entretien général, la propreté du micro-ondes et du sol, ainsi que l'état de la terrasse et du lit.

Vos remarques sont précieuses et elles ont été transmises aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects. Nous comprenons l'importance du confort et de la sécurité, et nous nous efforçons continuellement de perfectionner nos services pour offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir un séjour plus satisfaisant.

Bien cordialement,
Lucas, Service Qualité
Pas de nom public
Famille
20-29 ans
Commenté: il y a 6 semaines (20/05/2025)
Date d'expérience: 05/2025

Tout sait bien passé à par la propreté

Pas de nom public
Famille
30-39 ans
Commenté: il y a 6 semaines (19/05/2025)
Date d'expérience: 05/2025

Bon séjour dans cet appartement, bien équipé.

De Berrux Bernadette
Amis
70-79 ans
Commenté: il y a 6 semaines (19/05/2025)
Date d'expérience: 05/2025

Pafait, conforme à nos attentes. Surface agréable, kitchenette, terrasse, localisation super et le bonus, accepté les animaux

Chere Berrux Bernadette,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour exceptionnel et cette note parfaite. Nous sommes ravis d'apprendre que nos installations, notamment la surface de l'appartement, la kitchenette et la terrasse, ont parfaitement répondu à vos attentes.

C'est un plaisir de savoir que la localisation proche du lac du Bourget a contribué à rendre votre séjour agréable et que vous avez apprécié notre politique d'accueil des animaux. Votre satisfaction concernant la propreté, l'accueil et le rapport qualité-prix est très précieuse pour nous.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre séjour tout aussi plaisant.

Bien cordialement,
Lucas, Service Qualité
Pas de nom public
Famille
40-49 ans
Commenté: il y a 6 semaines (19/05/2025)
Date d'expérience: 05/2025

Correct. Simple mais efficace.
Parking à payer en supplément 8 euros la journée dommage

De PZ inutile de publier mon avis
Seul
60-69 ans
Commenté: il y a 6 semaines (18/05/2025)
Date d'expérience: 05/2025

Résidence à rénover.

Retour en haut CERTIFICAT Qu'est-ce que c'est ?