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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,697 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Très bien pour être prêt du port, spacieux, avec tout le nécessaire. Parking a 8 euros...pas forcément clair lors de la réservation. Résidence au calme Mais bruyante sur les parties communes

By Boyer
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (26/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Très satisfait de l'ensemble des prestations

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Parking payant.....c est abusé. J avais réservé une chambre deux lits superposés et deux lits simples,j ai eu un lit double et un divan....

Chère Mme Mistral,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Notre parking est en effet disponible en supplément, comme vous pouvez le lire sur notre page Booking. Autrement, des places de stationnement sont disponibles aux alentours de la résidence, nos équipes pourront vous indiquer dans quelles rues les trouver.
Nous ne comprenons pas votre commentaire sur l'appartement que vous aviez réservé. En effet, vous aviez réservé un appartement 2 pièces, et nous vous avons attribué un appartement 2 pièces. Il correspondait donc bien à votre réservation. Afin de mieux comprendre votre ressenti, nous vous invitons à contacter notre service client.

Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Emma, Service Qualité
By ROUSSEAU
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (25/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Très bon séjour familial

By M
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (25/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Moyenne...je ne recommanderai pas votre établissement

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (25/10/2024)
Date of experience: 10/2024

L'intérieur à vérifier.

Chère Mme Vallet,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes ravis de voir que dans l'ensemble, votre séjour a été satisfaisant.
Dans la description de votre commentaire, vous précisez que le sommier grinçait et nous en sommes désolés. Nous allons faire le nécessaire pour y remédier. Aussi, nous n'avons reçu aucune demande de votre part concernant les lits 2 places, autrement, nous vous aurions bien évidemment attribué un appartement avec ces lits 2 places. Nous sommes navrés pour le dérangement causé.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Très bien. Bien situé

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Bon accueil, très bien situé, pas loin du lac et du centre, nous recommandons.

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Voisins bruyants, je n'ai pas pu utiliser la cuisine

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (23/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Excellent view, parking cost extra.

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