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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,647 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/07/2024)
Date of experience: 07/2024

À refaire prochainement.merci

By Cobos
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (01/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Bien dans l'ensemble, on peut mieux faire ,plus de souplesse dans le remboursement de tickets d'entrée à Valvital, malgré une blessure au pied et l'impossibilité d'y aller ,on nous a fait payer alors que nous avions juste réservé.

Cher M. Cobos

Nous sommes ravis de lire que dans l'ensemble vous aves passé un agréable séjour à l'Azuréa. Malheureusement, les tickets d'entrée à Valvital ne sont ni remboursables, ni échangeables.

Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Emma, Service qualité
By martinez
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (01/07/2024)
Date of experience: 06/2024

tres bon sejour merci

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Mauvaise chambre sale

By bensimon
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (01/07/2024)
Date of experience: 06/2024

excellent rapport qualité prix

By SPENNATO
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Nous avons été très déçu a notre arrivée bâtiment vétuste, chambre PMR donc salle de bain toit au sol quand vous prenez votre douche l'évacuation d'eau ce faisait lentement malgré le balais pond ,les sols sale ,les plinthes non faite pour un 3 étoiles c'est un désolément total .

By Benadda
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Déçus de l accueil , Parking payant.,le soir à notre retour à l hôtel le toit du parking était tombé juste à l entrée du portail,au matin de notre départ tout était encore parterre alors qu'ils auraient dû nettoyer tout avant le départ des clients.

Chère Madame Benadda,

Nous sommes sincèrement navrés pour le dérangement causé par la chute du revêtement du plafond du parking. Cet incident est exceptionnel, et hors de notre contrôle. Nos équipes ne sont pas habilitées à intervenir sur ce genre d'incident, c'est pour cela que la Responsable a tout de suite contacté le syndicat de copropriété afin qu'ils puissent faire le nécessaire au plus vite.

Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience ;
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (01/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Nous sommes très contents d'être venu

Chère Mme Abderrahman,

Nous sommes ravis de lire que vous êtes très satisfaits de votre séjour dans notre résidence hôtelière.

Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience ;
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Appartement calme et fonctionnel .

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Établissement un.peu vieux . Mériterait un rafraîchissement..fait un peu sale et pourtant ce n est pas sale

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