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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,865 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Un nettoyage un peu plus complet serait le bienvenu

Chère Mme Collin,

Nous sommes enchantés de voir que vous avez passé un agréable séjour à l'Azuréa et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions et suggestions. Nous faisons notamment remonter votre remarque sur le ménage à la Responsable de la résidence. Nos équipes se tiennent à votre disposition tout au long de votre séjour, n'hésitez pas à les solliciter s'il y a des manquements dans votre appartement. Le nécessaire sera fait pour que vous profitiez pleinement de votre séjour.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
By x
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Bien. Mais plus de choix dans le petit déjeuné serait bien

By Dessay
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Bonne expérience, super balcon, appartement bien équipé et spacieux mais l’architecture du bâtiment est un peu trop industrielle au regard de la ville. Les rambardes métalliques avec des grilles sont prenantes et masquent tout l’environnement et d’autant plus le lac !
Les lamelles de bois qui séparent les appartements : deux lames étaient espacées et le voisin regardait au travers.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Très bonne accueil.tout était très bien ,à part le parking où ccest très compliqué pour se garer.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Résidence bien située

Chère Mme Badard,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre localisation à deux pas du lac du Bourget. Nous avons pris bonnes note de vos retours en description de votre commentaire qui nous permettront d'améliorer nos services et prestations.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour sans fausse note.
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Je remercie l'équipe de nous avoir surclassé pour la chambre (j'avais pris un appartement pour 4 et il s'avère que nous avions une chambre en plus, merci beaucoup). Toutefois, l'état de la cuisine était déplorable. La hotte dégoulinait de gras, le sol était très sale.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Place de parking trop étroite - comme toujours - et manœuvrabilité dans l'espace parking difficile.

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Déjeuner très banale un peu cher pour cette prestation. Par contre le meuble hotte non nettoyer ce n'est pas au client de nettoyer et aussi demander de changer une poele car les oeufs ont collés, poubelle ne ferme pas bien (appartement 214). j'ai aussi trouvé le grille pain pleins de poussière. Ménage inclus dans l'appartement qui est inutile pour une semaine et pour 1 personne et d'ailleurs j'ai pris rendez-vous et j'ai attendu 20 mn tout ça pour que mon réponde que ce n'était pas prévu donc j'ai refusé de le faire le vendredi je suis en vacances, vu le problème de personnel, cela n'est pas mon problème j'ai payé l'appartement .

By Allais
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Cela fait la 5eme année que nous venons , c'est vraiment très bien.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Pour une nuit pas plus...localisation est un plus sinon pour le reste mérité un coup de neuf

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