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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,591 reviews
:
By Charles damien
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Très bon emplacement et pas cher. Par contre les chambres sont vieillissantes et mériteraient un coup de jeune

Cher M. Damien,

Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé notre emplacement à côté du lac ! Nous prenons note de votre suggestion de rafraîchir nos appartements.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
By BRETTNACHER catherine
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Satisfaisant

Rideaux dans les chambres insuffisant pour filtrer la lumière

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Très insatisfaits du rapports qualité prix!

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Décevant ! Les photos sur booking sont trompeuses.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

La receptionniste était très accueillante.

By Pylypiw
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Très agréable . Même si les chambres donnaient sur la rue pas de bruit la nuit.

By Laëtitia
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Bien mais nous nous attendions à mieux

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (12/05/2024)
Date of experience: 05/2024

emplacement top ,proche du lac et calme.
Etablissement un peu défraichi qui aurait besoin de quelques travaux (externes et internes) : le prix appliqué n'est pas à la hauteur du standing attendu par rapport au prix payé

Cher Client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement à côté du lac.
Votre avis est très important et nous permet d'améliorer notre service pour la plus grande satisfaction de nos clients. Nous prenons donc bonne note que vous avez trouvé que les intérieurs et extérieurs de la résidence auraient besoin d'un rafraîchissement.

Vous avez séjourné chez nous lors du week-end/pont du 8 et 9 mai, période de haute demande pendant lesquels les tarifs de tous les établissements hôteliers ont augmenté. Nous avons fait attention à ce que les nôtres restent tout de même concurrentiels.
Si vous préférez des prix plus doux, ce qui est tout à fait compréhensible, nous vous conseillons de réserver directement sur notre site internet www.residhotel.com ou nous appliquons une réduction automatique de 10% et où nous proposons régulièrement des offres spéciales.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour sans fausse note.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
By Hanna Edberg Fogsgaard
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (12/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Maybe put up a max time in the jacuzzi.

By Boudet Sandrine
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (12/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Appartement et balcon plutôt agréable. Propreté à améliorer et vaisselle à compléter et/ou à remplacer (couverts manquants et verre fêlé).

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