Residhotel Galerie Tatry

Je m'étais trompé de jour lors de la réservation sur internet avec un tarif à 105 euros non annulable ou modifiable.
Etant un fidèle client, La direction a accepté de modifier ma réservation sans frais : satisfaction client TOP

Plutôt décevant en terme d'accueil et de petit déjeuner

bien mais l'éclairage dans la chambre pour lire est insuffisant

Satisfaisant. Le personnel q été très agréable et professionnels.

parfait. Calme et à proximité du tram. Le logement est propre et l'accueil est agréable. Possibilité de laisser sa valise le jour du départ et la récupérer après les cours

Tout à fait satisfaisante, je suis déjà venue plusieurs fois et c'est en général l'adresse que je privilégie sutout quand je viens pour plusieurs nuits.

Very happy. Overall has improved over the years I’ve been staying there. I would definitely return but would ask for an upstairs room.

Dans l’ensemble satisfaisant
Néanmoins très grosse déception 😞 quant à l’information liée à l’appel du taxi pour le retour la personne de l’accueil m’avait demandé si je voulais connaître le prix je lui avais répondu que non car j’imaginais que cela ne serait pas plus cher qu’à mon arrivée à savoir 21€
Il se trouve que j’ai été facturé du double en arrivant à la gare
La demoiselle de l’accueil aurait dû m’avertir connaissant les deux tarifs
C’est tt simplement scandaleux
C’est dommage car cela met une tache au tableau d’ensemble

L’heure d’entrée à 16h00! C’est un peu trop.

Tres bonne expérience