By KHEDAIRIA
Family
30-39 years
Reviewed:
1 year ago
(24/02/2024)
Date of experience:
01/2024
By Huber
Business
60-69 years
Reviewed:
1 year ago
(24/02/2024)
Date of experience:
02/2024
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed:
1 year ago
(24/02/2024)
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02/2024
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed:
1 year ago
(24/02/2024)
Date of experience:
02/2024
By M T
Couple
40-49 years
Reviewed:
1 year ago
(24/02/2024)
Date of experience:
02/2024
By Lolo
Business
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(24/02/2024)
Date of experience:
02/2024
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(24/02/2024)
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01/2024
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed:
1 year ago
(24/02/2024)
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02/2024
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed:
1 year ago
(24/02/2024)
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02/2024
By Coquéau
Alone
60-69 years
Reviewed:
1 year ago
(24/02/2024)
Date of experience:
01/2024
À ne plus reproduire
Nous sommes navrés de lire que vous n'êtes pas satisfaite de votre séjour et de vos échanges avec nos équipes.
En ce qui concerne le manque de drap pour le canapé-lit et le chauffage qui n'était pas été allumé, c'est suite à votre délogement. Notre équipe a fait de son mieux, mais l'équipe de ménage avait déjà quitté l'établissement au moment de votre réclamation.
Le geste commercial avait pour but de vous donner l'occasion de revenir, car les faits vécus sont exceptionnels et nous vous assurons que nous sommes très à cheval sur la propreté et la qualité de notre accueil.
Nous espérons donc pouvoir vous recevoir à nouveau, ici à Bordeaux ou dans une de nos 21 résidences.
Bien à vous,
Géraldine, Service Qualité.