Residhotel Galerie Tatry hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 5,389 reviews
:
By Pierre
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Bien mais Il fait un peu froid dans l'appartement.

No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (29/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Cette expérience était satisfaisante.

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (29/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Bon accueil, le lit était super confortable et pas chance nous avons été surclassé !

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Ensemble globalement correct pour mon court séjour

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (28/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Satisfaite du séjour

By Renault
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (27/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Globalement positif.

By Martina
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (27/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Absolutely pleasant. Highly recommended

By Lili
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Mauvaise. A fuir

Franchement à refaire surtout niveau propreté

Bonjour Lili,

Quel regret de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

En ce qui concerne la caution, c'est une pratique courante dans les résidences hôtelières et elle n'a rien à voir avec l'état de la chambre, car celui-ci est dû au fait que les Studios ECO ne sont pas rénovés, comme expliqué sur nos sites de réservation, nous regrettons que vous n'ayez pas vu l'information au moment de réserver.
Nous avons fait un point avec nos équipes, afin de renforcer le contrôle du coin cuisine, étant donné que son nettoyage est au bon soin de nos clients.

Dans le but de vous montrer notre bonne volonté à accueillir tous nos clients dans les meilleures conditions possibles, nous espérons vous recevoir à nouveau.

Cordialement,
Vanessa, service Qualité.
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (26/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Good stay and decent room, friendly staff and good hotel

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (26/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Nous n'avons pas bien dormis les deux nuits car réveillés à l'aube alors que nous étions sortis les deux soirs. (Problème d'occultation)
Le lit etait cependant confortable malgré des oreillers très raides

Back to Top CERTIFICATE what's this?