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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 5,392 reviews
:
By Mónica
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (13/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Excelente habitación cómoda y buen sitio

By MG
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (13/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Bien situé .
Appartement laissé a l'abandon niveau propreté.

Chers clients,
Nous avons pris bonne note de votre commentaire posté à la suite de votre séjour à Galerie Tatry et nous vous en remercions. Si vous avez apprécié la localisation géographique de notre résidence, nous regrettons de lire que la propreté n'a pas été satisfaisante et nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses. Nous avons transmis votre remarque à notre équipe de nettoyage et n’hésitez pas une prochaine fois à nous signaler tout problème sur place afin que nous puissions intervenir immédiatement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous pour une meilleure expérience.
Bien à vous.
Isabelle/service qualité
By Aboulouafa
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (12/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Mauvaise experience dans un hotel miteux qui mérite pas ce prix ni bien en dessous d'ailleurs

Chère Lucille,
Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience à la suite de votre venue à Galerie Tatry. Nous sommes sincèrement navrés de lire que ce séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Notre réception est à votre entière disposition afin de réagir à tout dysfonctionnement. Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter durant votre séjour, nous permettant ainsi de vous garantir le confort recherché. Un rappel a été fait aux équipes suite à votre remarque.
Nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous recevoir chez nous pour une meilleure expérience.
Bien à vous.
Isabelle/service qualité
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Agréable.............

By Vassalli
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (12/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Excellente expérience

By Yuriy
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Bom dia. Limpeza de está quarto pode melhorar. Obrigado ☺️☺️☺️

By Chastanet
Family
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (10/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Tout etait vraiment top sauf au niveau de la propreté

By RIBES
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/08/2023)
Date of experience: 08/2023

TRES BIEN CONFORME A NOS ATTENTES

No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (09/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Séjour facilité, à refaire !

By MOCKELYN
Friends
<20 years
Reviewed: 2 years ago (09/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Nuit agréable à l’image du personnel !

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