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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 5,022 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (17/12/2024)
Date of experience: 12/2024

La situation géographique nous convient. Idéal pour passer quelques jours à Bordeaux.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (15/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Je ne suis pas sure de renouveler l’expérience chez vous. Monsieur est vraiment plus que désagréable ..

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (14/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Séjour très satisfaisant, nous reviendrons

By Pierre BESSEDE
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (14/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Excellente - J'ai eu la chance de pouvoir garer ma voiture à côté l'hôtel dès mon arrivée et ensuite d'aller à mes RV en utilisant le TRAM - un billet pour 24Heures à EUROS 6.50 !

By Pey
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (13/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Comme les autres fois, mon expérience est très satisfaisante. Merci beaucoup pour le surclassement. Cependant je suis arrivée vers 20 heures. Nous sommes en hiver et il faisait très froid. Il se trouve que la chambre n’était pas chauffée. Il faisait vraiment très froid. Je trouve regrettable que cette chambre ne soit pas chauffée donc prête à m’accueillir alors que la réservation était faite. Il a fallu quand même deux bonnes heures pour atteindre une température supportable.

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (13/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Bon mais il faut rénover votre établissement

Bonjour Gautier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire au sujet de votre séjour parmi nous.
Nos équipes sont à votre disposition pour vous proposez la chambre qu'il vous convient, selon nos disponibilités et soyez certain que vos remarques ont été transmises à notre équipe technique, afin d'améliorer rapidement notre accueil.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau et de vous démontrer notre engagement à vous satisfaire.
Bien à vous,
Vanessa, Service Qualité.
By Stevens
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (13/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Un retour raté car je n’étais pas venu depuis 2ans … très déçu dommage

By attigui
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (12/12/2024)
Date of experience: 12/2024

C'est vraiment bien et le personnel très agréable je reviendrai

By Armando Russo
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (12/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Medianamente insatisfecho
Mucha diferencia entre lo anunciado (fotos), y la realidad

By THOMAS
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (11/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Avons signalé manque 1chaise ds la chbre (pour 2pers) sdb 1tiroir cassé sous évier, lunettes toilette fendue.

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