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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 5,493 reviews
:
By Daroca
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (17/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Lorsque nous avons pris une boisson fraîche au distributeur la bouteille n est pas tombée! La personne à l accueil nous a dit qu elle ne gérait pas ces machines et qu elle ne pouvait rien faire.
Je pense qu elle aurait pu remboursser la boisson et ensuite se faire rembourse6parla société. Cela aurait été beaucoup plus professionnel.

Bonjour Madame Daroca,

Nous sommes navrés pour cet incident.

Nous ne pouvions pas sortir de notre caisse une somme injustifiée, car comme dit sur place, nous ne sommes pas responsables du distributeur de boissons, un numéro de leur service client est indiqué dessus.

Espérant vous accueillir une nouvelle fois, pour vivre une plus belle expérience.

Cordialement,
Vanessa, Service Qualité.
By Pierre
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (17/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Excellente expérience

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (16/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Très fonctionnel avec clim, propre, calme, literie très agréable !

By POUVREAU
Family
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (14/07/2023)
Date of experience: 07/2023

bon acceuil et bon rapport qualité/prix

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (13/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Je ne reviendrais pas

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (12/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Très bonne expérience : je pense revenir dans cet établissement

By Genty
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (12/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Bon rapport qualité prix hors manifestations
Petit déjeuner décevant
Nous sommes des tres anciens clients

Bonjour Monsieur Genty,

Nous vous remercions pour votre fidélité.

Nous regrettons que le petit-déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, il est important de signaler tout besoin directement à notre équipe sur place, afin d'obtenir satisfaction de suite.

Espérant avoir le plaisir de vous revoir pour un séjour sans fausse note.

Cordialement,
Vanessa, Service Qualité.
By Melo
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (08/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Recomendo a estadia .

By Joyeux
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (06/07/2023)
Date of experience: 06/2023

Bon séjour, très bon accueil. Appartement propre et confortable.

By LEFRERE
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Emplacement idéal mais la propreté de la chambre laissait à désirer et le personnel de l'accueil n'était pas très souriant...

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