Residhotel Galerie Tatry hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 5,496 reviews
:
No Public Name
Couple
<20 years
Reviewed: 3 years ago (30/12/2022)
Date of experience: 12/2022

A parte de la incidencia del mal olor del baño, que tuvimos que cambiarnos de habitación, la estancia ha sido agradable.

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (30/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Ravie du service et de la chambre. Accès un peu moins facile aux chambres pour les personnes PMR avec la passerelle etc..

By Levy
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (30/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Bon séjour, agréable et reposant, le calme de la chambre reste un véritable atout. Attention, a la perfectibilité du ménage(3 étoiles) et a la faiblesse du petit déjeuner pour le prix.

By Josset
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (28/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Bonne expérience, mais l'odeur et les kilos de fientes sur les fenêtres laissent un souvenir moyen

Bonjour Josset,
Lexpérience que vous avez vécue n'est pas représentative de la qualité de service de notre marque. Sachez que vos remarques ont été lues avec attention et partagées avec l'ensemble de l'équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir pour un séjour dans les meilleures conditions possibles.
Nous vous souhaitons une belle fin dannée.
Cordialement,
Vanessa, Service Qualité.
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (28/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Très bonne expérience

No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (27/12/2022)
Date of experience: 12/2022

je viens 2 à 3 fois par an et je suis toujours satisfaite de vos services . simple et efficace .
Merci

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (27/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Pour un séjour de qq jours j'apprécie venir à la résidhotel Tatry Galerie qui se trouve non loin du quartier des Chartrons et comme proche d'une station de tram, nous sommes rapidement dans le centre historique de Bordeaux mais aussi dans les quartiers plus récents comme la cité des vins etc

No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (24/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Dommage que le manque de propreté me met un frein. La telecommande etait pleine de poussière.
Il faut renouveler les serviettes et les laver correctement

Cher Client,
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié pleinement votre séjour.
Nous invitons nos hôtes à nous signaler tout manquement, sur le ménage, sur place afin que nous puissions y remédier dans l'immédiat. Un rappel a été fait et nous vous présentons toutes nos excuses.
Concernant le linge de toilette, si vous avez opté pour la formule résidentielle, elle ne comprend pas de ménage quotidien, ni de changement de linge.
Espérant vous accueillir une nouvelle fois, pour vivre une plus belle expérience.
Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin dannée.
Vanessa, service qualité.
By Sarah
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/12/2022)
Date of experience: 12/2022

An excellent stay. Thank you to the staff for all their hard work.

By ludo
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (24/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Bien dans l'ensemble

Back to Top CERTIFICATE what's this?