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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 5,394 reviews
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (26/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Bon hotel, je reviens

Cher Client,
Et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons une nouvelle fois, nous vous remercions pour votre fidélité.
Bien à vous,
Vanessa, service qualité.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (25/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Mauvaise expérience. On devait rester 2 nuits, on a demandé le remboursement de la 2e nuit pour aller dans un autre hôtel. Très déçu de la prestation.

Cher Client,
Nous ne comprenons pas votre commentaire.
La réceptionniste vous a proposé une autre chambre, et sans raison, vous avez décidez quand même, de partir. Elle a fait le remboursement devant vous de la deuxième nuit.
De plus, vous êtes retournés à la résidence mardi afin de récupérer vos effets oubliés dans la chambre.
Si autre chose ne vous a pas convenu, nous en sommes désolés, mais au vu des faits réels, notre équipe a répondu à toutes vos demandes.
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans les meilleures conditions.
Bien à vous,
Vanessa, service qualité.
By Lizot
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (25/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Très belle chambre et calme. pas loin du centre

By Raffray
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (25/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Correct grâce à l emplacement, la praticite et la taille de l appartement et le calme.
Mais c est dommage c est quand même gâché par le manque d entretien des chambres et la nonchalance des personnels d accueil

By A
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (25/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Beyond my expectations

No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (24/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Pratique joint à la qualité des équipements

By COUDERC
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (24/10/2022)
Date of experience: 10/2022

TRES BON APPART CITY TRES CALME

By THABUIS Stéphane
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Bonne expérience générale

No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (23/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Ras
reservation faite par mon entreprise

Cher Client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nos résidences proposent les mêmes prestations pour un voyage touristique que pour un voyage professionnel. Nous sommes ravis que celle-ci vous a convenu.
Bien à vous,
Vanessa, service qualité.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (23/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Peut-être un peu cher / Accueil mitigé

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