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Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 5,630 reviews
:
By Manon T
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (21/09/2022)
Date of experience: 09/2022

A fuir .
Chambre au sous sol .
Propreté douteuse . Des poils et des cheveux dans la salle de bain. Le ménage navait pas été fait pas de possibilité de contacter la réception la nuit.
Quartier mal famé .

Chère Manon,

Vous aviez réservé un appartement dit "éco" pour "économique". Ces studios correspondent à nos appartements situés en rez-de-patio, et sont moins lumineux, c'est pour cela que leur tarif est moins élevé que nos autres appartements. Tout cela est bien précisé sur notre site internet.
Votre appartement avait bien été nettoyé, mais nous sommes désolés pour les quelques oublis dans la salle de bains. Comme indiqué sur notre site internet, notre réception n'est pas ouverte la nuit, cependant si vous souhaitez contacter nos équipes en dehors des horaires d'ouverture de la réception, vous pouvez appeler notre équipe d'astreinte. Son numéro est disponible dans les appartements et à la réception.

Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience ;
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
By ACH
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (21/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Seul point à retenir, la bienveillance et l'attention de la personne qui est responsable du petit déjeuner. pour le reste : à oublier !

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (21/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Moyen dans l'ensemble

By busch
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (20/09/2022)
Date of experience: 09/2022

très agréable et la proximité du tram

By Philippe
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (20/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Hotel bien situé grace au tram à proximité, mais nous avions une chambre entre RDC et sous sol, très sombre et avec une mauvaise odeur dans les couloirs et la chambre. L'ensemble ne fait pas très clean.

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (20/09/2022)
Date of experience: 09/2022

3eme séjour au Tatry identique aux précédents. Découverte pour certains membres de ma famille car nous y étions pour un mariage

No Public Name
Friends
<20 years
Reviewed: 4 years ago (19/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Très Satisfaisante

No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (19/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Expérience satisfaisante

By CALY
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (19/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Connaissant déjà ce type d'hébergement mais pas votre chaine, personnellement je préfère appartement hôtel que chambre hôtel ! donc parfait pour moi.

No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (19/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Expérience décevante globalement.
La chambre nétait pas très propre. La prestation nest pas à la hauteur du prix payé.

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