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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 5,400 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Tout était très correct hormis la localisation. Je n'étais pas rassurée de rentrer seule le soir dans cette cour mal éclairée. Mon appréciation aurait été meilleure si j'avais pris cette localisation en période estivale.

By Bielle
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (04/12/2021)
Date of experience: 11/2021

Très bonne et agréable

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (04/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Je me suis trompé de résidence hôtel en réservant. Du coup, la localité nétait pas celle souhaitée, voulant être plus près des bassins a Flots. Accueil timide et courtois. La chambre sentais mauvais, à la fois le désodorisant a outrance et lhumidité dans la salle de bain. Le wc fuyait. Traces au plafond. Équipement et peintures vieillissantes. Ascenseurs poussifs.
Point positif : le lit grand et confortable.

Cher Client,

Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'était pas satisfaisant. Nous sommes désolés pour la mauvaise odeur dans l'appartement, nos équipes ont essayé de la faire disparaître et nous sommes désolés que cela n'ait pas suffi. Veuillez aussi nous excuser pour la fuite au niveau des toilettes, nous transmettons votre commentaire à la responsable de la résidence pour que le nécessaire soit fait au plus vite.

En espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience;
Bien cordialement,
Emma, Service Qualité
By Le Coq
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (03/12/2021)
Date of experience: 12/2021

C'est aussi chère qu'un hôtel mais sans le service

By Bosc
Alone
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (02/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Un refus dannulation de réservation
Un accueil bâclé
Une chambre à la propreté à revoir

Très bien situé
Mais nous irons ailleurs la prochaine fois

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/12/2021)
Date of experience: 12/2021

APPART HOTEL CONFORTABLE

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (02/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Correct, un parking et une chambre propre et calme mais un peu surchauffée

No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (30/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Très bonne globalement

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (29/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Le logement aurait pu être très agréable sil avait été préparé et propre.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/11/2021)
Date of experience: 11/2021

cadre calme, tout en restant à proximité des commerces et du tram...accueil agréable, personnel pro et souriant, chambre correcte, dans la lignée des appart'hôtel milieu de gamme. Le cadre de la galerie Tatry est magnifique...seul défaut, un peu loin du centre ville.
j'y retournerai lors de mon prochain passage à Bordeaux.

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