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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 5,407 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (06/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Nous avons réservé pour nos grands parents qui avaient l'habitude de venir régulièrement au Réside Hotel Tatry avant le COVID. Premier séjour depuis... une catastrophe ! Toutes les chambres ont apparement été rénovées mais ils ont eu une chambre plus petite que d'habitude avec une salle de bain douche très dangereuse. Les douches sont maintenant positionné sur une très haute marche étroite sans rideaux de douche.... la douche est très glissante, la descente et donc périeuse. Il n'y avait de plus aucune lampe de chevet. Nous avons réussit à les faire changer de chambres après de très longues discussion. La responsable à pu nous trouver une chambre mais avec baignoire. Cette fois ci des lampes de chevet mais une avec l'ampoule divisé et une avec une ampoule cramée. L'hôtesse d'accueil elle a été très désagréable. A moitié affalé sur son bureau, elle été clairement "saoulé" de devoir nous parler. Ils sont des clients réguliers mais cette dernière experience les à refroidi a revenir une prochaine fois.

By Serge Doesburg
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (06/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Goed en plezierig hotel. Complimenten aan het personeel, stuurde nog een berichtje dat ik mijn fiets die op de auto stond beter binnen kon zetten ivm diefstal

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (06/07/2021)
Date of experience: 07/2021

prima tres bin it is an nice apartment

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (05/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Oko ok ok ok ok oj ok ok

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (05/07/2021)
Date of experience: 06/2021

Très satisfait de notre séjour.

By Hippolyte
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (05/07/2021)
Date of experience: 06/2021

l'accessibilité est le point fort : parking et tram. De plus, il y a un super restaurant à proximité dans la galerie

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (04/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Endroit fonctionnel tram parking
La déco mériterait un peu plus de soin notamment communs et salle petits dejeuners

Cher Client,

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la fonctionnalité de notre emplacement. Notre résidence est effet situé juste à côté du tram ce qui permet de rejoindre le centre-ville de Bordeaux en une dizaine de minutes.
Nous prenons bonne note de vos remarques sur la décoration des parties communes et de la salle petit-déjeuner.

Espérant vous accueillir à nouveau prochainement;
Bien à vous,
Emma, service Qualité
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (04/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Bon rapport qualité prix . Bien situer(proche su tram et des commerces) . Seul soucis , la qualité du ménage

By Lavenant Josette & Guy
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (03/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Très bonne impression , à part la situation de la chambre !

Cher M. et Mme Lavenant,

Nous sommes heureux de lire que dans sa globalité, votre séjour a été satisfaisant. En ce qui concerne l'emplacement de l'appartement, il correspondait à votre réservation. En effet, vous avez réservé un "studio éco". Cette typologie correspond à nos appartements situés en rez-de-patio. Leur emplacement étant plus sombre, nous les louons à un prix plus avantageux que nos autres studios, d'où leur nom "économique". Si vous souhaitez un appartement plus lumineux et situé dans les étages, nous vous conseillons alors de réserver nos studios classiques ou nos appartements 2 pièces.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre résidence hôtelière.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (01/07/2021)
Date of experience: 06/2021

Normale, rie d'extra ordinaire

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