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Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 5,637 reviews
:
By Maury
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (07/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Après plusieurs séjours, toujours très satisfaits de l'accueil, de la propreté, et du confort de cet établissement. Merci et bravo à toute l'équipe.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (07/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Positive, nous reviendrons si nécessaire

By stephen
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (07/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Clean and comfortable room

By Corentin
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (05/10/2025)
Date of experience: 10/2025

L’accueil était agréable , la chambre en bon état , la salle de bain aussi . L’emplacement correcte . Le problème étant qu’il y avait d’énorme punaises de lit dans les draps!

Cher Corentin,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’état de la chambre et de la salle de bain, ainsi que l’emplacement de notre établissement.

Nous sommes toutefois désolés de lire votre remarque concernant la présence de punaises de lit. Après vérification auprès de notre équipe de ménage, aucune trace n’a été constatée dans la chambre. Nous regrettons que le problème n’ait pas été signalé à la réception pendant votre séjour, car cela nous aurait permis de faire immédiatement intervenir une entreprise spécialisée afin de traiter la chambre sans délai.

Nous tenons également à préciser que la présence de punaises de lit n’est en aucun cas liée à un manque de propreté. Ces insectes peuvent être transportés involontairement dans les bagages ou les vêtements depuis d’autres hébergements ou moyens de transport. Malgré toutes les précautions que nous prenons, ce type de situation peut malheureusement survenir, et nous réagissons toujours très rapidement dès qu’un signalement nous parvient.

Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés et vous assurons que toutes les mesures nécessaires ont été prises pour éradiquer le problème et éviter toute récidive. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.

Bien cordialement,
Lucas, Service Qualité
By Patricia T
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (02/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Generally a good choice. The bed was very comfortable and having a breakfast option was good for me. The location was good and easy to find. The reception staff were friendly and helpful.

By Maury
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (01/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Après plusieurs séjours dans cet établissement, nous sommes toujours aussi satisfaits de la qualité de l'accueil et du logement.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (30/09/2025)
Date of experience: 09/2025

lieu calme avec un plus parking gratuit

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (30/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Séjour hôtelier réalisé dans le cadre d'un suivi hospitalier.
Nous avons pû faire un peu de tourisme également grâce à la proximité du centre ville historique facilement accessible en transport en commun.
Parcs et espaces verts publics tous proches également.
15 jours très appréciés.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (29/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Una experiencia muy buena,si volvemos,que es muy posible,nos volveremos a hospedar allí.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (29/09/2025)
Date of experience: 09/2025

J’avais réservé résidhôtel ce qui signifie que je devais pouvoir préparer mes repas. Cependant, le four ne fonctionnait pas correctement. Il ne chauffait presque pas : j’ai mis plus d’une heure à essayer de faire bouillir des œufs durs, sans succès.

J’ai signalé le problème à la réception dès le premier soir. On m’a dit qu’un technicien passerait le lendemain. Apparemment, quelqu’un est venu pendant notre absence, mais le soir même, j’ai constaté que rien n’avait changé. Le four ne fonctionnait toujours pas.

Je suis donc redescendu à la réception pour le signaler à nouveau, mais on m’a simplement répondu qu’un technicien était déjà passé.

Pour moi, c’est inacceptable : j’ai réservé ce type d’hébergement pour pouvoir cuisiner, ce qui n’a pas été possible. Une partie du montant de la réservation devrait être remboursée en raison de ce désagrément.

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