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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 5,407 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (26/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Bien.Bon rapport qualité/prix.

No Public Name
Friends
<20 years
Reviewed: 5 years ago (25/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Expérience très positive et agréable !

By PORCHER
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (25/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Cet hôtel étant très proche de chez nos enfants, cela nous permet de passer d'agréables week-end en famille.

By sarr
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (25/06/2021)
Date of experience: 06/2021

tres bon sejour calme et agréable

By Raymond
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (25/06/2021)
Date of experience: 06/2021

L hôtel est doté d un parking gratuit, le tram est juste à côté donc 2 points forts et la chambre propre .

By Laams
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (25/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Super endroit, je reviendrai cest sur !!

By Cottet
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (25/06/2021)
Date of experience: 06/2021

expérience à renouveller dans vos établissements

No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (24/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Personnel et chambre agréable mais petit déjeuner très décevant !

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (23/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Déçu par le logement. Une odeur de tabac froid, des robinets qui sont branlants... Une propreté qui laisse vraiment à désirer.

Chère Cliente,

Votre séjour n'a pas été entièrement satisfaisant et nous en sommes navrés. Veuillez nous excuser pour les robinets, nous avons fait remonter votre commentaire au service technique qui s'en occupe au plus vite. Nous regrettons que vous ne l'ayez pas signalé pendant votre séjour, nos équipes auraient pu faire le nécessaire à ce moment-là. Un nouveau ménage de votre appartement aurait aussi pu être fait. Nos équipes ont à cœur de garantir des séjours de qualité à nos clients, n'hésitez donc surtout pas à les solliciter.

Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience, nous vous souhaitons une agréable journée.

Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (23/06/2021)
Date of experience: 06/2021

rien à ajouter aux réponses données ci - dessus

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