Residhotel Galerie Tatry hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 5,407 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (13/12/2020)
Date of experience: 10/2020

Bonne expérience en général.

By Chassigneux
Alone
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (10/12/2020)
Date of experience: 11/2020

Bonne excepté l'attente de plus de 30 min à l'arrivée.

By LOGEREAU
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (10/12/2020)
Date of experience: 12/2020

Le séjour a correspondu à mes attentes

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (10/12/2020)
Date of experience: 12/2020

Expérience mitigée (cf. commentaires ci-dessous)

Chère Audrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été totalement satisfaisante. Nous allons faire vérifier votre studio sur lequel la ventilation n'est d'ordinaire pas bruyante. Nous sommes navrés que l'absence de bouilloire ait en partie gâché votre séjour, toutes nos chambres ont une machine expresso mais certaines n'ont en effet pas de bouilloires, en revanche vous avez à votre disposition des plaques chauffantes et tous les ustensiles nécessaires pour vous préparer un thé. Nous espérons que nous aurons de nouveau le plaisir de vous accueillir à Bordeaux pour une expérience parfaite cette fois !
Bien à vous,
Karine / Service Qualité
By Gelin
Business
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (10/12/2020)
Date of experience: 12/2020

malheureusement on c'est fait cassé la vitre de la voiture sur votre parking .. sinon le séjour était agréable

Chère Gwenael,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au Residhotel Galerie Tatry ! En revanche, nous sommes désolés que votre voiture ait été fracturée, il est important que vous sachiez qu'il ne s'agit pas de notre parking mais du parking de la copropriété, et de ce fait il est accessible à tous les commerçants de la galerie ainsi qu'aux clients. C'est d'ailleurs la raison pour laquelle ce parking est gratuit. Malheureusement le contexte actuel augmente la délinquance, croyez bien que nous en sommes navrés et nous espérons vous revoir malgré tout très prochainement à l'occasion d'un prochain séjour chez nous !
A très bientôt,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (10/12/2020)
Date of experience: 10/2020

Globalement très bien

Cher Abdel,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire sur residhotel.com
Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié l’accueil et la qualité des services proposés dans notre Résidence Galerie Tatry et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement chez Residhotel !
A bientôt,
Clémentine, Service Qualité
By Thierry GAME
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (09/12/2020)
Date of experience: 10/2020

Bien..........................

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (09/12/2020)
Date of experience: 10/2020

Tres bien dans sa globalité

By IRIBARREN
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (09/12/2020)
Date of experience: 11/2020

Tres positive et excellent rapport qualité prix

Chère Aurélie,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au Residhotel Galerie Tatry notamment pour le rapport qualité prix et les services proposés au sein de notre résidence. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au sein de notre résidence !
A bientôt,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (09/12/2020)
Date of experience: 10/2020

Convaincu. Je reviendrai

Chère Marine,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire sur residhotel.com
Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié l’accueil et la qualité des services proposés dans notre Résidence Galerie Tatry et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement chez Residhotel !
A très bientôt,
Clémentine, Service Qualité
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