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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 5,388 reviews
:
By BOISSARD Dominique (MISAT)
Family
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (30/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Enfants et adultes satisfaits du séjour. Accueil et locaux répondant à nos attentes.

Hôtel recommandable !

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (30/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Accueil déplorable, personnel hautain, qui donne juste envie de fuir.
De plus, plantes urticantes à l'intérieur de l'établissement, la sécurité est à revoir ...

Bonjour Mme Colin,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, votre réservation concernait un logement prévu pour 4 personnes, et vous étiez 5 à votre arrivée.

Notre refus d'accueillir une personne supplémentaire ne remet en aucun cas en question le professionnalisme de nos équipes. Il s’agit avant tout d’une question de sécurité et de respect des normes en vigueur.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir dans de meilleures conditions lors d’un prochain séjour.

Cordialement,
Vanessa, Service Qualité.
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (30/04/2025)
Date of experience: 04/2025

On a été un peu déçu de la qualité . par rapport aux photos affichées en ligne

By Luna
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (29/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Expérience positive en ce qui concerne la propreté et les équipements du studio.
Seul désagrément est l'absence de voin fumeur ( ailleurs que sur le trottoir)

By Rui
Family
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (29/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Muito confortável e correspondeu ao que estávamos à espera. Um esquema da chegada permitiria perceber melhor a localização pois ao início não percebemos muito bem onde ficava a entrada.

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Très bien, bien insonorisé
Pourquoi ne pas mettre une capsule de café par occupant. Nous avions du café mais pas de cafetière normale.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Rien a dire
Parfait

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

rien à dire sur un séjour conforme à nos attentes j'attends de vous , que le problème de prélèvement indu me soit remboursé.

No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (27/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Bien copieux, des produits frais

By Girard
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (27/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Une expérience renouvelée à chaque passage à Bordeaux car emplacement idéal, accueil chaleureux et professionnel, rapport qualité prix imbattable.

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