Residhotel Galerie Tatry hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 5,410 reviews
:
By S. PINET
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (10/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Parfait pour un court séjour

By Dupin
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (10/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Toujours au top,
Super équipe comme toujours

By Louis Bonfils
Business
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (09/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Accueil Ok
Petit déjeuner OK
Emplacement OK
Taille de la chambre: un peu petite à mon gout, mais rien d'insurmontable, OK
Propreté: très mauvaise. Cela m'empêchera de recommender cette hotel ou la chaine résidhotel pour mes prochains séjours.

Cher M. Bonfils,

Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations de ménage n'étaient pas satisfaisantes. Il est très important de nous le signaler lorsque vous êtes dans notre établissement, afin que nous puissions faire le nécessaire immédiatement de façon à ce que vous profitiez pleinement de votre séjour.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Galerie Tatry.
Emma, Service Qualité
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (08/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Bonne literie. Calme.
Petit déjeuner correct mais un peu léger en termes de variété.

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (08/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Positif malgré tout...améliorez le café, rafraîchissez les chambre et le rapport qualité/prix sera top

Cher Client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous travaillons au quotidien afin d'améliorer notre service et nos prestations, ainsi votre avis compte beaucoup pour nous. Nous avons d'ailleurs fait remonter votre avis sur la café aux services concernés. Pour ce qui est du rafraîchissement des chambres, sachez que la literie, l'ameublement, et la décoration ont récemment été renouvelé et que les salles de bains sont en cours de rénovation.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe ResidHotel à votre service.
By Marjorie
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (05/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Nous avons globalement passé un bon séjour dans cet hôtel. Nous avons bien profité de Bordeaux. Cela peut être un peu compliqué de se garer face à l’hôtel mais il y a de la place dans la rue (payant)

By Pas
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (05/11/2019)
Date of experience: 11/2019

On s est senti très à l aise, comme chez soi. Très calme.

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (04/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Très bon séjour super emplacement je recommande et je reviendrai

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (03/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Satisfaisant dans l ensemble

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (03/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Nous avons apprécié notre séjour, l'appartement est très bien conçu pour une famille avec enfants.
Dans l'ensemble je pourrai le recommander à des proches.

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