Residhotel Galerie Tatry hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 5,411 reviews
:
By Chauvet Laura
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (21/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Nous sommes globalement satisfaits de notre séjour, dans l'ensemble l'hôtel correspondait à nos attentes même si le bruit nous a beaucoup dérangé.

Chère Mme. Chauvet,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Cela nous aidera à améliorer nos services et prestations. Nous sommes heureux de lire que vous êtes globalement satisfaite de votre séjour dans notre appart'hôtel de Bordeaux. Nous avons fait remonter vos remarques sur les serviettes de bain qui n'étaient pas complètement propres à la responsable de la résidence et à notre blanchisseur pour qu'ils s'assurent que cela n'arrive plus.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au ResidHotel Galerie Tatry !
Très cordialement,
Emma, service Qualité
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (21/10/2019)
Date of experience: 10/2019

A part le débit de la douche vraiment mauvais. RAS vu le prix.

By Gazonneau
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (20/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Emplacement très bien avec le parking.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (19/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Bonne expérience à refaire dans une autre ville

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (18/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Très bon séjour. Je recommande.

By Ambrose
Alone
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (17/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Très bonne endroit , bien servi part les trams et tes bien accueillis

By Lenghat
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (14/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Bon séjour , literie bien , propreté bien ,

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (14/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Moyenne
Déçus par la situation géographique dans l'hôtel et par la chambre inadaptée à notre nuitée en famille mais la literie est bonne

Chère Cliente,

Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez été déçue par votre appartement et nous vous présentons nos excuses pour l'absence de draps dans le lit parapluie. Il s'agit d'un dysfonctionnement inhabituel qui ne reflète en rien nos standards de qualité et de services. Il est important de nous le signaler au plus vite pour que nous fassions le nécessaire. Nous vous aurions fourni les draps manquants.

Espérant vous accueillir de nouveau à Bordeaux ainsi qu'à Marseille et à Lyon;
Bien cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (13/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Séjour agréable, adresse à recommander

By Daniel MARTIN
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (12/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Très satisfaisante. Le parking sécurisé est fort appréciable.

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