Residhotel Galerie Tatry hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 5,631 reviews
:
By Clarisse
Business
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (27/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Très bon accueil et chambre bien

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (25/02/2020)
Date of experience: 02/2020

l emplacement est bien situe avec le tram tous pres mais propeter de l appart a revoir.

No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (24/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Très bonne situation géographique... Chambre très agréable ainsi que l’accueil !

By FLORANCE Didier
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (22/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Bon hôtel. Literie excellente. Seuls (tout petits) bémols: la chasse d'eau de la chambre qui ne chassait rien du tout et le manque de grille-pain au petit déjeuner.

Cher M. Florance,

Nous avons fait remonter votre commentaire sur la chasse d'eau au service technique de l'hôtel pour qu'elle soit réparée au plus vite. Le grille-pain du petit-déjeuner est tombé en panne mais un nouveau a été commandé.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Bordeaux ainsi qu'à Lyon et à Paris.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (21/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Bien para lo que queríamos, aunque sin lujos. El aparcamiento no es propio de la residencia, así que el sitio no está asegurado.
El baño muy mal iluminado y a la Cocina le falta algún cubierto

By Roux Sabrina
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (21/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Je suis très très mécontente de mon expérience dans cet hotel. Je ne comprends pas comment ils ont pu avoir leur 3 étoiles !!! J’aurais du dormir dans ma voiture!

Chère Mme Roux,

Votre appartement n’a pas été contrôlé comme il aurait dû l’être et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous regrettons que vous ne nous l'ayez pas signalé, nous vous aurions attribué un autre appartement immédiatement. Nos réceptionnistes sont disponibles jusqu'à 23h et après vous pouvez appeler notre numéro d'astreinte.

En espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience;
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (20/02/2020)
Date of experience: 01/2020

Plutôt bien , dommage qu'on ne puisse y diner !

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (20/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Rien à ajouter, tout était très bien

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (19/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Statisfaisante deuxième séjour

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (19/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Ras. Chambre confortable et au calme

Back to Top CERTIFICATE what's this?