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Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 5,525 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (27/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Pour 2 nuits déplacement PRO, très satisfaisant.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (26/06/2019)
Date of experience: 06/2019

plutôt bien dans l' ensemble mais il y a besoin de refaire quelque travaux

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Nous sommes justement en train de rénover la résidence, nous avons renouvelé la literie, nous sommes en train de rénover les couloirs, et cet été l'ameublement et la décoration seront à leur tour renouvelés.

Nous espérons vous accueillir de nouveau à la suite des rénovations.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (26/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Très moyen en rapport qualité / prix
Chambre en sous-sol sombre et pas agréable

Cher Client,

Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre appartement en rez-de-patio. Lors de votre prochain séjour n'hésitez pas à demander une chambre à un autre étage, s'il y a la disponibilité nous serons ravis de vous attribuer un appartement à l'étage de votre choix.

En espérant vous accueillir de nouveau dans l'une de nos 20 résidences en France;
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
By Carme Alsina
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (25/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Buen sitio. Repetiré!

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (25/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Excellente formule et bonne mise en oeuvre.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (24/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Satisfait je recommande

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (24/06/2019)
Date of experience: 06/2019

proximité du tram et parking gratuit. Chambre spacieuse et propre.

By LACHAUD
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (24/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Bonne expérience globale dans un lieu sympathique. Ambiance du lieu avec la proximité d'activité culturelle et sportive. Pour le soir un coup de tram et trois stations pour flaner dans le quartier des chartrons.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (24/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Très moyenne en raison des problèmes cités au dessus

Cher Client,

Nous sommes désolés pour les inconvénients causés par l’inondation au niveau du rez-de-patio. Nous ne pouvions pas prévoir cet incident, c'est pour cela que nous avons attribué ces appartements à nos clients, comme nous le faisons d’habitude. Lorsque l'incident a eu lieu nous avons immédiatement proposé de nouveaux appartements à nos clients, nous ne comprenons donc pas votre commentaire sur ce sujet.

En espérant vous accueillir de nouveau pour une meilleure expérience;
Bien cordialement,
Emma, Service Qualité
By RASSINIER
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (24/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Excellent rapport qualité/prix au centre de Bordeaux. Personnel très attentif.

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