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Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 5,573 reviews
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Confort, calme et cuisine pratique.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Désagréable odeur!!!

Cher Monsieur Carlier,
Vous n'avez visiblement pas été satisfait de notre service, nous en sommes sincèrement désolés. Les odeurs nauséabondes constatées lors de votre séjour étaient la conséquence des récents orages, c'est depuis rentré dans l'ordre. Vous ne semblez pas avoir été satisfait de notre accueil, nous vous prions de nous en excuser, bien vous accueillir et vous accompagner tout au long de votre séjour est notre priorité. Dans une démarche d'amélioration de nos prestations, pourriez vous contacter notre service client afin de nous en dire davantage à ce sujet. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Bordeaux ou sur une autre destination Residhotel pour un meilleur séjour.
Très cordialement,
Karine / Service Qualité
By Agnes Coyola Gőbölös
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (19/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Super hotel au centre ville de Bordeaux, accès facile à tout,il y a tout ce qu'il faut dans le studio,et beaucoup de choix au petit déjeuner ,adresse à retenir

No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (19/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Bonne adresse pour un court séjour : tramway à proximité et parking gratuit devant.

By Lola
Family
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (18/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Bien para pasar una noche, es muy difícil moverse con tantas personas para comer y dormir .

Dear Lola,

We are delighted to hear that you found the hotel comfortable.

Your comments about the lack of cleanliness and the carpet have been noted and passed on to the team to avoid this type of inconvenience in the future.

We would be delighted to welcome you back to one of our 22 residences in France.

Best regards,
Vanessa, Service Qualité.
By Lionel
Family
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (17/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Accueil, sympa, situation super

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (17/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Très satisfaisante !

By Assani
Family
20-29 years
Reviewed: 10 months ago (17/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Expérience agréable je recommande

No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (16/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Très satisfait à notre nuitée passée

By Hidalgo
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (15/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Bon plan pour un court séjour

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